网友投诉@优衣库_UNIQLO：优衣库掌上旗舰店联系不上客户
黑猫投诉
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一网友在黑猫消费者平台投诉称：在快递进度上看见信息派件不成功，于是联系顺丰快递客户，告知不成功原因是未联系上收方，然而并未给我打过电话。我要求再次派送。顺丰快递让联系优衣库客户，要得到他们通知才能派送。随后在优衣库掌上旗舰店多次联系客户都是机器人，服务电话打进也是智能服务。最后只有申请退款，显示一直在处理中。联系不到任何优衣库的工作人员。
截止到1月14日16时，@优衣库_UNIQLO 暂无任何回复。后续进展，黑猫投诉将持续关注。
