网友投诉@蘑菇租房:退房后押金退了 剩余房租还没退

黑猫投诉
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近日,一网友在黑猫消费者平台投诉称:于3月14日在蘑菇上面申请退房,管家给我通过后,于18日退了押金,到现在还有两千的房租没退,签约方为成都二八公寓,我想既然是蘑菇租房软件里面的合作方,我线下去二八公寓公司所在地去,公司人去楼空,报警也无果,希望蘑菇租房尽快给解决方法,本人学生。

随后,网友补充投诉:这是在蘑菇租房上面申请退房的界面,管家承诺7-15个工作日,但我听闻二八公寓要倒闭了,希望蘑菇能联系他们。
蘑菇租房回复称:会联系租户协助租户协商处理。
后续进展,黑猫投诉将持续关注。

