网友投诉@优信二手车:检测存疑 实际车况与其平台的检测报告不符实要求全额退定金

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近日,一网友在黑猫投诉平台称:5月19日 本人在优信二手车平台 购买了一款14年3月上牌的高尔夫cross 购买期间与在线销售明确了一点 车子与描述不符是包退的 优信客服刘行通过企业微信给我的答复 但是在实际交车过程中存在着明显车辆问题完全与描述不符 问题一:发动机故障! 起步给油车子产生尖锐的异响并长时间持续,这个问题检测报告没有!我在收车复检的时候再三强调了车况问题,但现在交车遇到的情况就是,这台车与优信检测报告描述完全不相符,期间交车的工作人员还妄图让我来承担处理这个问题的费用。
截止到6月12日13时,@优信二手车 并未回复。
后续进展,黑猫投诉将持续关注。

