中国品牌成长录--好医生集团
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1986年好医生集团从四川凉山州起步，始终坚守制药行业的“良心工业”本质，坚持“做好人，制好药”企业理念，以创新驱动为发展战略，致力于创新药物研发、高品质药品制造、精准医疗服务和大健康管理，为大众提供完善的医药健康全产业链服务，争做高质量发展排头兵，狠抓产品质量与科研创新，向世人递出了一张靓丽的“好医生”名片。
这张名片的内涵，是好医生以修身立业为准绳，把做有良心品行的正直人视作道德底线，始终坚持“做好人、制好药”生产理念；是以民族信念为根本，把做有品牌理念的文化人视作前进动能；是从一而终致力于民族医药的传承发展，将中国医药走向世界，让全球人民共享中国人的医药作为奋斗目标；是以精准扶贫为荣耀，在发展壮大企业的同时，勇挑社会责任，积极担当作为。
优质产品+优质服务， “好医生”用品牌强企
产品质量是企业竞争力的核心之一，也是一个企业创新发展的根本条件，为确保每一粒药的高品质，好医生以匠心精神打造药品生产的“全产业链”模式，即从原料种植（养殖）、采收加工、成药生产、运输贮藏、临床用药指导等全过程进行管理，全程质量追溯。建立中药工业“第一车间”，即中药材的种养殖基地，实现了中成药原料药材100%来源于规范化、标准化生产，质量可控可重复，在推动中医药的传承、现代化、规范化、标准化、创新创制和国际化等方面均具有标本意义和示范作用。
目前，好医生已建立了符合GAP（中药材规范化生产与管理）标准的美洲大蠊、附子、天麻、大黄等中药材种养殖基地，其中美洲大蠊养殖基地是国内首家通过中药材生产规范GAP认证的昆虫类中药材基地，提出了美洲大蠊全封闭式车间化养殖实施方案，建立了一套完整的美洲大蠊标准化养殖流程，实现了美洲大蠊规模化、规范化的车间养殖，有效地缩短了美洲大蠊的生长周期，提高其药用成分，确保药材品质。以美洲大蠊为原料研制的现代中药好医生康复新液，广泛用于治疗胃、十二指肠溃疡，溃疡性结肠炎，口腔溃疡及烧烫伤等创面病症，连续4年位居全国消化系统用药中药大品种科技竞争力第一名。
产品就是人品。“我们有作为客户的时候，我们也有为客户服务的时候。你作为客户的时候，别人为你毕恭毕敬、心悦诚服地服务；我们为客户服务的时候，我们同样毕恭毕敬、心悦诚服地为客户服务，（这样）整个社会就是和谐的，各行各业都是如此。”好医生品牌的创始人耿福能董事长认为，人如果没有客户便失去了在社会上存在的价值。因此，在耿福能的带领下，好医生始终坚持“毕恭毕敬、心悦诚服地为客户服务”的理念，把提供优质服务贯穿于对内管理和对外发展上。2018年好医生在互联网平台建设方面发力，不仅加大资源整合力度发展壮大服务于基层医疗机构的O2O医疗平台“好医生云医疗”，用现代互联网智能技术和自身良好的医生资源，促进分级诊疗的落实，为大众提供优质的诊疗服务。2019年以来，通过并购等方式多元创新发展，目前，好医生集团已经逐渐构建起涵盖患者服务、互联网医院、商业保险服务以及药企服务的“互联网+医+药+险”多元化业务体系。
优质的产品加上优质的服务，便是好医生手中的一对王炸，以优质产品和优质服务为根本发展起来的“好医生”，做到了成为广大百姓爱戴的品牌，社会和国家肯定的品牌。至今，好医生已连续9届荣登“中国医药工业百强榜”、“中国制药工业百强榜“；企业核心产品好医生康复新液多次上榜“中国药品零售市场最具魅力品牌榜”，好医生儿童抗感颗粒作为国家卫健委《流行性感冒诊疗方案（2018年版）》推荐用药，并入选“中药大品种科技竞争力”榜单，树立了好医生小儿解表颗粒、医奇抗之峰/强强组合、好大夫蛤青系列、清宫经典国药系列等品牌产品，。好医生获评“2018年全国用户满意企业”，连续3年入选“四川名片”等，良好的企业声誉和工业底蕴，越来越受到社会大众的点赞与尊重。
产业精准扶贫，“好医生”助力脱贫攻坚
从1996年开始，好医生集团就在四川凉山布拖县因地制宜地发展中药材种植产业带动彝族农户脱贫致富。、
2014年以来，好医生集团积极响应中央统战部、全国工商联“万企帮万村”行动号召，采取更加务实有力的措施开展精准扶贫工作，把布拖县火灯村确定为定点对口帮扶村。2018年，董事长耿福能荣获国务院扶贫办颁发的“全国脱贫攻坚奉献奖。”
通过艰苦努力，截至2020年底，好医生发展附子、川续断、云木香、为主的中药材种植面积已达到41000亩，产值超过3000万元。已有省内外的18个县市、65个乡镇、138个村加入中药材产业扶贫大军，带动2万户9万多农民增加收入，脱贫致富。其中，建档立卡贫困户3600户，16000多人，为打好打赢脱贫攻坚战发挥了重要作用。2021年，好医生集团继续规划实施，全面开启了推进乡村振兴战略的新征程。
人文关怀， “好医生”有情怀有温度
“好医生”三个字，不是冰冷的，而是有情怀有温度的。可以说，人文关怀贯穿了好医生品牌成长的全过程。好医生先后与多所高校进行深度合作，在培养医药人才方面尽心尽力。好医生集团先后在浙江大学、四川大学、兰州大学、成都中医药大学、大理大学、西南科技大学、昆明理工大学、西南民族大学、四川中医药高等专科学校等高校设立了“好医生奖学金”，奖学金总额达千万元，并与四川大学共建“双创”基金一千万元。2017年，好医生集团向“中国光彩事业凉山行”捐赠现金100万元，2018年，向光彩事业凉山行活动捐赠50万元，向越西县文昌文化旅游节活动捐赠20万元。在全州教育扶贫和文化扶贫等方面，好医生集团也积极献爱心、伸援手。教育公益方面，好医生集团在凉山州捐建“佳能达希望小学”，支持“大学生公益中国行”，帮助5·12地震灾区学校重建等等。
2020年，新冠肺炎疫情突袭，“疫情就是命令，防控就是责任”，董事长耿福能带领好医生人全力抗击疫情，稳生产促保障，捐款捐物，充分展现了民营企业家应有的社会担当。疫情发生后，耿福能董事长带领好医生第一时间成立了防控应急工作组，于1月22日召集所有生产企业放弃春节休假，紧急加班加点扩能增产，及时将抗感颗粒、桑姜感冒胶囊、四黄清心丸、板蓝根冲剂、穿黄清热胶囊、康复新液、清热解毒口服液、青霉素V钾片和口服五维葡萄糖等急用药品送到全国疫区，协助打赢防控阻击战。与此同时，利用现有药品生产洁净区，投资建设凉山州唯一医用口罩生产线，保障了凉山州区域内疫情防控工作。此外，耿福能董事长充分发挥医药企业优势，紧急安排部署，一方面安排工业企业迅速实现改建、转产了医用酒精、消毒制剂生产线，另一方面安排下属诊所、医院积极配合社区防控。 疫情期间，耿福能董事长调集企业生产的药物、医用酒精、消毒制剂等防疫物资，利用海外运营网络，紧急采购ICU防护服、医用防护服、护目镜等紧缺的医疗物资，定向捐赠于疫情防控指挥部、各省红十字会、各大医院。自新冠肺炎疫情发生迄今，耿福能董事长带领好医生集团持续向社会各界捐赠药品物资超过2500万元，支援了全国疫情防控。
构筑大健康，共享中医药。中医药是中国人的医药，是中华民族的医药，好医生集团将充分发挥中医药在产品制造、科研创新、推动产业扶贫等方面的独特优势，继续加大力度建设优质的中药材原料基地，致力于中医药的研发创新，擦亮中医药的金字招牌，让优质的中医药产品走向世界。
