外卖员能不能进小区？业主意见两极分化 物业左右为难干脆发起投票
摘要： 外卖员送餐时，能不能进小区上门？在每一个小区都会遇到同样的难题。有人觉得，花钱点外卖就是享受足不出户取餐的方便；也有人觉得，让外来人员进入小区，增加了一丝危险性。
外卖员送餐时，能不能进小区上门？在每一个小区都会遇到同样的难题。有人觉得，花钱点外卖就是享受足不出户取餐的方便；也有人觉得，让外来人员进入小区，增加了一丝危险性。
5月7日，在成都武侯区紫檀轩小区，小区物业服务中心针对此问题发起投票，由居住的每户业主参与投票，提供三种投票方案，结果将直接决定小区能不能让外卖进入——无论咋做都有反对的声音，物业准备通过投票来寻求解决之道。
在紫檀轩小区内，在门卫处等待领取的外卖
外卖员能不能进小区？
物业协调也没法达成一致意见
5月7日，位于成都武侯区桐凤路的紫檀轩小区，小区物业管理中心针对“是否允许外卖人员入园”发起投票，“我们尝试过允许外卖员进入小区，结果被很多业主投诉。也尝试过不准外卖员进入小区，也被很多业主投诉。”物业经理沈先生透露，“目前业主意见出现两极分化，无法达成一致。因业委会尚未成立，本着以人为本，服务至上的原则，现征询广大业主意见，由业主投票决定是否同意外卖人员进入园区。”
“之前有业主跟我们反映，说每天大约上百个外卖员进入小区，对此意见很大。同样的，小区不准外卖员进入，也有业主不干了，说是花了钱点外卖的，如果不上门意义不大。”沈先生透露，“我们很难办，这个问题又没有法律相关规定。我们前期上网找了一些类似情况，又咨询了律师，还协调了两边的业主，发现没法达成一致意见，这才发起投票。”
投票给出3种方案
按票数多的意见执行
在紫檀轩小区内，在公示栏的投票
如今在紫檀轩小区的公示栏里，可以清晰地看见这个投票方案。在该投票方案里，一共给出了三种方案：方案一，封闭管理，禁止外卖员入园，由业主自行下楼领取；方案二，每日上午8点到下午8点允许外卖入园，外卖到达需打可视对讲跟业主确认并在门岗登记，其余时间由业主自行下楼领取；方案三，全天允许外卖进入，外卖到达需打可视对讲跟业主确认并在门岗登记。
同时，小区物业中心也发起网上投票，包含是否同意外卖员进入、选择的配送方案、同意外卖员进入的原因、不同意外卖员进入的原因等问题。
“投票方案刚刚发出，到目前有上百位业主参与投票。”沈经理透露，最终将按票数多的意见执行。
“我们接到的投诉中，很多年轻人是支持外卖员进入小区的，因为他们本身就是点外卖的主力群体。同样的，很多老年人也不支持外卖员进入小区，因为他们很少点外卖。”沈先生说，如果允许外卖员进入小区，会通过登记身份信息、打业主可视电话等方式，多方确认后再放外卖员进入。
在整个紫檀轩小区内，实际入住的420户业主（总户数712户）可以通过一户一票的方式进行投票，投票时间从5月7日持续至5月14日，为期八天。
[成都的其它小区怎么做？]
那么，成都市其它小区，外卖员能不能进入小区呢？红星新闻摸排发现，目前受疫情影响，很多小区都不允许外卖员进入。而在疫情之前，很多小区是允许外卖员登记进入的，同样的也有小区设置了严格的时间限制，超过时间就不能进入。
赞成外卖员进小区
2016年开始，李女士搬到成都西门一小区居住。“从小区2016年交房开始，就可以让外卖员登记进入小区，一直持续到疫情发生。现在疫情期间，小区业主都需要自己下楼在小区门口取外卖。”作为年轻人，李女士是外卖员进小区的坚定支持者。
“我非常赞成外卖员进入，当然是在做好登记工作的前提下。一方面，我觉得点外卖就是为了不出门，尤其是夏天，跑一趟又是一身汗。另一方面，如果家里没有年轻人，只有老年人在家，想给老人家点外卖补充几个菜，过去就可以直接送到家门口，老年人开门可取，如今老年人要下楼去拿，我就不是很想点了。”李女士说。
在成都金牛区迎宾大道一小区，现在已经允许外卖送上楼。“我比较赞成外卖员上楼，一是觉得比较方便，二是本身家里有安防监控设备，我也不怕。”业主戴女士觉得，“只要做好登记工作，我觉得就没有问题。”
不赞成外卖员进小区
住在东2.5环成华区一小区的小赵，就很不赞成外卖员进小区。“作为独居女性，总觉得有太多外来人员进入小区会很危险，即使登记过，即使是外卖员。过去外地也有类似新闻，有不法分子佯装成外卖员进入小区。因为我本来就很少点外卖，所以是坚决反对的。”小赵所在的小区，在晚上8点以后就需要自己下楼在门口领取外卖了，而此前只需要外卖员做好登记就可以在家门口收到外卖。
红星新闻记者 胡挺 颜雪 摄影报道
