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两岁男童游乐场摔伤下巴险戳穿 涉事双方各执一词

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摘要: 8月19日,成都市民余女士的两岁儿子由奶奶带着出门,去了沃尔玛武侯店内一家名叫“六一物语儿童主题乐园”的游乐场内玩耍,不幸摔伤,且伤情不轻。据家长介绍,“孩子摔到三颗牙,下巴缝了七针,牙龈缝了两针。有一颗牙扎进牙龈里,还不知道会不会影响恒牙发育”。

8月19日,成都市民余女士的两岁儿子由奶奶带着出门,去了沃尔玛武侯店内一家名叫“六一物语儿童主题乐园”的游乐场内玩耍,不幸摔伤,且伤情不轻。据家长介绍,“孩子摔到三颗牙,下巴缝了七针,牙龈缝了两针。有一颗牙扎进牙龈里,还不知道会不会影响恒牙发育”。

然而,对于孩子摔伤一事,家长、游乐场各执一词。家长认为游乐场疑似无资质,且沃尔玛武侯店也该承担责任;游乐场当天负责看店的吴女士(游乐场老板母亲)则称,孩子奶奶有监管失职的责任。

截至记者发稿,双方仍未达成一致,依然调解无果。

两岁男童游乐场摔伤

家长:孩子三颗牙摔伤,下巴险戳穿

8月26日,家住武侯区的余女士向记者反映,自己一年前购买了沃尔玛武侯店内的一家儿童游乐场套餐,当时未签订任何协议。

上周三(8月19日),余女士两岁左右的儿子由奶奶带去游乐场玩耍时摔伤。在由四川大学华西口腔医院出具的电子病历中,记者看到,孩子有硬组织损伤、咬合创伤等伤害,诊断结果为61牙挫入,62牙侧方移位,51牙亚脱位,治疗计划为61牙、62牙拔除术,51牙观察。

余女士告诉记者,事发当天孩子爬上游乐场台阶后一头栽下来,摔到了嘴和下巴。“不知道是不是地面太硬,当时嘴巴外伤内伤都是血,拔了两颗牙齿,一颗牙齿是摔到牙龈里面去了,一颗牙齿摔歪了,另一颗牙齿也松动了。”

余女士担心,孩子受损的牙龈会影响恒牙发育。“他现在才两岁多,摔伤的是乳牙,一直到他七八岁长恒牙前都是没有牙的。扎到牙龈里的那颗牙可能会影响恒牙长出。医生说孩子嘴唇外伤会留疤,松动的牙也要掉,就是说三颗牙这么多年就一直在那儿空着。”

更让余女士气愤的是,从孩子出事到现在,不管是游乐场还是商场,都没有给她打过一个电话。

两次调解未果

家长质疑游乐场资质

除了对孩子摔伤的责任判定,游乐场是否有合规资质也被余女士质疑。

“出事当天我用一晚上时间找游乐场要营业执照,没要到。报警后警察去要营业执照,也没给。最后给了个厦门的营业执照,说游乐场是厦门的公司。”

对这一说法,余女士不能接受。8月20日,余女士遵循民警建议,来到双楠派出所进行调解,但游乐场方面以孩子牙齿没有处理,希望处理后带上诊断单和费用清单来协调。

8月26日上午,余女士带孩子去四川大学华西口腔医院拔掉了两颗牙齿,又在牙龈上缝了几针,拆除了孩子嘴巴的线。本打算下午再次进行协商,但余女士却迟迟未等到游乐场老板现身。“派了两个老人过来也拒绝调解,拒绝签任何字,拒绝提供营业执照。说只提供给民警看,最后,调解员建议我起诉。”

余女士认为,沃尔玛武侯店也对此事负有责任。“没看见游乐场营业执照,没有看见租赁合同。游乐场内的安全隐患没处理好,沃尔玛(武侯店)作为管理方作为监管方也有责任,但现在没有任何一方来给我解决。”

家长再次上门要求解决

涉事双方各执一词

余女士称,目前与自己有联系的分别是沃尔玛武侯店负责租赁的赵姓经理和疑似游乐场老板。

8月26日,余女士说自己曾打电话通知赵经理前来派出所调解,但对方表示自己没有责任,不会来现场。

8月27日上午,调解未果的余女士及家人来到沃尔玛武侯店门前维权,不少市民上前围观。8月27日上午7点半左右,沃尔玛武侯店三名工作人员来到现场,劝导余女士以合法手段协商维权。一名贾姓工作人员告诉记者,自己负责商场内部工作,耳闻过此事。

近8时,两位民警来到现场,证实了余女士的部分说法。“昨天他们(余女士及家人)等了一下午,都没有等来(游乐场老板)。”

不久,一位目测60余岁的吴姓女士来到现场,称余女士的部分说法并不属实。据吴女士介绍,游乐场是自己女儿所开,场内场外都有明显提示:请家长监管好自己的宝宝,如发生意外本园概不负责。“该我们承担的责任我们承担,我们没有拒绝,她说的协调我们也同意协调。”吴女士说,当天自己负责看店,一共有4个孩子在场内玩耍。其余孩子有家长看管,但事发当时,余女士的婆婆坐在场内弯道盲点处玩手机,并未注意到孩子。“我说你们注意安全,一定要把娃娃带好。当时她(孩子奶奶)坐在弯弯里看手机,娃娃都哭了几声了,旁边的人说看到血都不敢抱,他奶奶往外看了一眼,才跑出来。”

吴女士称,孩子家长曾提出赔偿孩子治疗前期、后期费用十余万元的要求,但余女士对此否认。

游乐场老板现身

截至目前仍未达成和解

今天(8月27日)上午9点半左右,游乐场老板来到现场,称与余女士在微信上一直保持联络,并表示余女士方确实有提过前后期费用的说法。“孩子受伤了该怎么解决就怎么解决,她(余女士)给赵经理说可能要十几二十万,但她不拿票来凭什么给她解决?我说保险解决不了的,可以走法律程序,法院判下来啥子我都认!”

对于营业执照,游乐场老板说,确实是厦门的。“因为我是从厦门公司接手的,但当时我以个人的名义无法与沃尔玛签订合同,所以还是以公司的名义跟沃尔玛签订的合同,但所有的授权我都有。”

在现场,此前提到的赵经理向余女士与记者解释,第一次调解时,已通知游乐场负责人询问保险理赔,建议家长先给孩子治疗,提供单据后再走流程。对此,余女士与游乐场老板并无异议。“调解员要让我父母写协商解决的申请表,我爸说同意协商解决,但不签字。”余女士说,对于父亲为何不签字的原因,自己不清楚,其父亲也拒绝向记者说明原因。

记者随后拨通了沃尔玛武侯店内出示的方姓总经理电话,对方称,商场有专人负责此事,不可能放任不管。在租户没有合规营业资质的情况下,商场也不可能与其进行签约。

截至发稿前,余女士与游乐场方仍未达成一致。余女士告诉记者,目前了解到的情况是,沃尔玛签合同是厦门公司,游乐场注册名字和经营名字不一样,游乐场注册地址和经营地址不一样,游乐场和沃尔玛没有签合同。

事件后续进展如何?记者将持续关注。

律师观点:

游乐场有一定过错

但要求提供票据也是合理要求 

泰和泰律师事务所律师宋宏宇表示,对于和本地商场签订租赁合同一事,目前法律上没有规定必须要有本地营业执照。但应确认游乐场与厦门公司的关系及是否确实有授权。此外,宋宏宇称,一般来说,未成年人的监护人是父母,如果有其他成年家属带出玩耍,未成年人的部分监护权将做转移。“所以,如果真是因为奶奶没有注意,导致孩子摔伤,孩子奶奶也是有一定监护责任的。”

针对游乐场老板未到调解现场一事,宋宏宇称,由于民警调解不是具有法律意义的程序,其本身不存在法律责任。至于家长要求赔偿的问题,宋宏宇认为,从法律层面来看,游乐场存在一定的安全管理责任。“因为原则上游乐场内应设置有安全措施,孩子摔在上面不会受到太大损伤。游乐场有一定过错,在这种情况下其愿意承担赔偿责任,这个是可以的。”

但宋宏宇指出,即使游乐场在法律体系下构成侵权责任,家长也应以实际受到的损失为基础进行赔偿。“所以游乐场要求提供票据是合理要求。家长认为孩子治疗周期有贯穿,可能会对以后有一定影响,基本上法院是支持的,但具体要看医生观点。如果医生只说可能有影响,再加上孩子现在损害的是乳牙不是恒牙,我认为这个根据不是十分充分。”

红星新闻记者 蒋超 刘珂君

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