团险业务提成大幅缩水 幸福人寿保险公司客户经理两告雇主
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封面新闻记者 陈章采
一笔保费总金额200多万的团险业务，为幸福人寿保险股份有限公司（简称幸福人寿）四川分公司客户经理钟涛带来了20%的绩效提成50多万元收入。然而，在第二年客户再次续保后，提成比例陡然就缩水为2%，绩效提成仅为5万多元。从2019年开始，钟涛和幸福人寿四川分公司及宜宾中心支公司打官司，追索缩减的业务提成。
在宜宾市翠屏区法院和宜宾市中级法院一审、二审判决驳回起诉、上诉后，钟涛日前向四川省高级人民法院提交再审申请，请求对该案予以再审。
团险业务续保，提成缩水90%
45岁的钟涛是四川省宜宾市人。2012年与幸福人寿四川分公司鉴定劳动合同，成为宜宾中心支公司的一名保险客户经理。
2017年11月，钟涛成功拓展到一笔团险业务：四川全盛通网络技术有限公司向幸福人寿宜宾中心支公司投保团险，保费总金额240余万元。按照幸福人寿四川分公司业务提成管理办法，这笔团险业务提成为保费总额的20%。钟涛得到了40多万元的业务提成。
2018年10月，全盛通公司继续续保团体保险业务，保费总额为280余万元。按照提成管理办法，钟涛这次的业务提成总额高达61万余元。
但这一次，幸福人寿四川分公司以该项目第一年赔付金额过高，将主险24%计提提成款的比例和附险20%计提提成款的比例统一降为2%计提。并按此比例向钟涛发放共计52670.15元的佣金。仅为原来的10%，缩水了90%。
在多次向公司要求补足发放被缩水的提成款未果后，2019年10月，钟涛没有再到幸福人寿宜宾中心支公司上班。
随后，钟涛向宜宾市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求解除与幸福人寿宜宾中心支公司的劳动关系，幸福人寿四川分公司支付经济补偿金12480.73元，未足额发放工资546160.50元。
2020年4月，宜宾市劳动人事争议仲裁委员会裁决驳回全部仲裁请求。
法院审理查明：提成缩水有因
为了讨回被大幅缩水的业务提成款，2020年7月，钟涛向宜宾市翠屏区法院起诉幸福人寿四川分公司和宜宾中心支公司：请求判决解除劳动关系，幸福人寿四川分公司支付经济补偿金124280.73元，支付未足额发放的劳动报酬546160.50元。
宜宾市翠屏区法院审理查明：2017年11月，四川全盛通网络技术有限公司向幸福人寿宜宾中心支公司投保团险业务，钟涛为该团险业务的业务员。2018年10月，幸福人寿宜宾中心支公司向四川分公司呈报全盛通公司续保业务申请，四川分公司以该项目既往赔付金额过高造成公司严重亏损为由，不同意续保。
宜宾中心支公司以加强风险防范、控制业务成本支出、力争扭亏为盈为由再次申请续保。四川分公司批复，同意在满足业务费用率控制在6%以内，最高不超过7%等条件下续保。四川分公司以邮件形式通知钟涛提奖比例变更为2%，钟涛以邮件形式提出异议。
2019年1月，宜宾中心支公司向钟涛出具情况说明称：该项目服务量大，除保单服务人员（即钟涛）外，公司另行配备了专门客服。日常保全服务由钟涛负责，后台数据筛查整理由刘某某服务。根据分公司统筹安排，该项目服务费案保费总额2%支付钟涛服务费，其他团险项目按正常销售提奖。钟涛在该说明上签字确认。
2018年11月起至2019年6月，四川分公司按照调整后的比例（2%）向钟涛发放了共计52670.15元的佣金。
两级法院判决：调整提成合法
一审法院认为，本案争议焦点为：幸福人寿四川分公司调整钟涛全盛通团险业务的提奖比例是否合法？
一审法院认为，根据双方提交的《团险业务人员管理办法》，提奖比例由总公司发文确定，分公司可以根据业务具体情况调整提奖比例。四川分公司根据案涉团险业务具体情况调整提奖比例的行为不违反公司的规章制度。该调整提奖比例的行为系用人单位在实际经营过程中合理的自主经营管理行为，不违反法律法规。
一审法院判决：解除钟涛与四川分公司的劳动关系，驳回其他诉讼请求。
一审判决后，钟涛立即向宜宾市中级法院上诉。2020年11月18日，宜宾市中级法院二审判决：驳回上诉，维持原判。
法院不懂保险？申请高院再审
对于两级法院的判决，钟涛表示不能接受。并于日前向四川省高级法院提交了再审申请书。
钟涛称，宜宾市中级法院对《团险业务人员管理办法》解读有误。“分公司可以调整提奖比例指的是在业务项目签署前做出调整，并需要总公司发文明确。而四川分公司是在我已经将续保协议签署以后，才于当日下班半个小时后邮件通知我调整了提奖比例。”
钟涛称，宜宾市中级法院对保险行业认识不足。“外勤业务人员只负责把业务签署回公司，后期工作本就应该由公司运营管理负责。并不是参保人员多就可调整业务员提奖比例。”
封面新闻记者向幸福人寿宜宾中心支公司负责人王刚提出采访请求，王刚称该案已经两级法院判决，拒绝就此接受采访。封面新闻记者请求王刚提供四川分公司负责人联系方式，王刚以不方便为由拒绝提供。
原幸福人寿宜宾中心支公司负责人（2011年至2018年在任）廖显勤介绍，全盛通团险业务确系钟涛经过努力拓展到公司的。第一年（2017年）的提奖按公司规定足额发放给了钟涛。该项目第一年赔付确实较高，第二年公司对业务费等成本进行调整控制“是可以的”，但应该事先与业务人员达成一致。如果在业务员已经将业务完成签订了协议后再告知降低提奖比例，“就有点不厚道了！”
封面新闻记者根据幸福人寿官网公布的四川分公司电话联系采访，前台工作人员告知因年底工作繁忙，分公司所有负责人均在出差或者开会，无法接受采访。
