达州市中心医院全科医学科医护一体化上门服务：把专业关怀送到家，为居家患者解忧
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日前，达州市中心医院全科医学科医护团队通过“互联网+护理服务”平台接收到一条紧急求助信息：一名居家瘫痪患者出现小便呈咖啡色、胃管引流不畅、骶尾部压力性损伤，且家中制氧设备需专业安装指导。科室迅速启动“医护一体化快速响应机制”，由主治医师杨曦、老年专科护士王夏梦等医护人员组成的服务小队携带器械药品，火速赶往患者家中，开展系统性上门医疗照护。
在患者家中，医护团队依次针对多项问题进行了专业处理与指导：对“咖啡色小便”可能原因进行分析，并提供观察建议；疏通胃管，确保营养支持通路安全，并指导家属日常维护方法；检查皮肤状况，对压力性损伤进行清创换药，传授预防压疮的翻身技巧与营养知识；安装调试制氧机，详细讲解使用流程与安全原则；系统指导管喂注意事项，确保家庭照护科学规范。
服务持续约一个半小时。团队还为家属留下了印有注意事项和联系方式的“健康管理提示卡”，并预约了电话随访。患者家属感动地表示：“这样的上门服务实实在在解决了我们的照护难题，尤其是手把手教会我们操作和护理，心里踏实多了。”
此次服务是达州市中心医院全科医学科践行“以患者为中心”、推动医疗服务向社区家庭延伸的生动体现。面对老龄化社会与慢性病管理需求，医护一体化上门服务能够有效提升行动不便、高龄、多病共存患者的居家生活质量，减少往返医院的负担与风险。科室将继续优化服务流程，让更多家庭享受到便捷、专业、有温度的医疗健康服务。
随着“互联网+医疗健康”模式的深化，达州市中心医院已逐步构建起线上线下结合、院内院外联动的连续性健康服务体系。此次高效、温暖的上门服务，正是这一体系在日常生活中的真实写照。（来源：达州市中心医院 张琼）
