通川区个私协、达州行业经济发展专委会深入企业开展“问情服务”

为进一步激发市场主体活力，推动区域个体私营经济高质量发展，3月29日下午，达州市通川区个私企业经济协会总会会长李致铖率协会及达州市行业经济发展专委会总会一行，深入四川钔海科技有限公司、誉府盛宴礼宴中心及百朗园宴会中心开展“问情服务”专题调研，通过实地走访与座谈交流，“面对面”听诉求、“心贴心”解难题、“实打实”谋发展，将常态化服务机制落到实处。

“问情”于企：聚焦数字赋能，助推产业升级

调研组首站走进四川钔海科技有限公司，实地探访企业数字化转型实践与多元化业务布局。在技术研发与业务展示现场，调研组详细了解了公司从传统通信服务向“技术+服务”双轮驱动转型的发展脉络，重点考察了通信运营、系统集成、智慧场景解决方案及AI算力服务等核心业务板块。作为扎根川东地区的本土企业，钔海科技以中国移动业务代理、手机终端销售、通信套餐与宽带服务、监控及增值服务为基础，逐步拓展至弱电工程、智慧校园、智慧园区等信息化场景，并前瞻性布局AI算力服务，为中小企业提供便捷高效的人工智能应用支撑。同时，企业积极探索跨界融合，布局农业养殖等多元化业务，以数字化思维赋能传统产业，构建“数字+实体”协同发展的产业生态。

在随后的座谈会上，该公司创始人、董事长李欣向调研组全面介绍了企业发展历程与经营理念。她表示，钔海科技始终秉持利他诚信、以人为本的核心价值观，坚持以经营哲学引领管理实践，注重团队文化建设与可持续发展。未来，企业将继续深耕区域市场，强化技术落地与服务能力，在助力本地政企数字化转型的同时，探索更多产业融合的可能性，为区域经济高质量发展贡献力量。

调研组对钔海科技在数字化转型中的务实探索与社会责任担当给予充分肯定，鼓励企业继续发挥本土优势，在技术创新、产业融合等方面持续发力，打造更具竞争力的数字化服务品牌。李致铖指出，“问情”的关键在于“知情”与“用情”，当前通川区正处在产业升级的关键时期，希望企业进一步发挥技术集成优势，加强与本地中小企业的协同联动，为传统实体“上云用数赋智”提供更有力支撑。他强调，数字化不是大企业的“专利”，广大个体私营企业同样需要借助像钔海科技这样的本土技术力量，降低转型门槛、共享数字红利。达州市通川区个体私营企业经济协会和达州行业经济发展专委会也将积极对接相关资源，助力企业在智慧场景应用、算力服务等方面拓展市场空间。

“问需”于企：深耕消费场景，激发市场活力

随后，调研组来到誉府盛宴礼宴中心和百朗园宴会中心，将“问情服务”聚焦于消费复苏一线的实际需求。作为通川区高端餐饮与宴会服务的标杆企业，这两家企业在场景打造与服务创新上持续引领区域风尚，无论是沉浸式主题宴会厅的视觉设计，还是智能化预约与现场管理流程，均展现出行业领先的运营理念。

在座谈会上，企业负责人王文倩详细介绍了当前企业经营情况，并表示，企业面临客群结构年轻化、消费偏好快速变化，以及食材、人力、能源等原材料成本持续上涨等多重现实挑战。为应对这些压力，企业正积极探索“餐饮+文化”“宴会+科技”的融合模式，通过引入智能预订系统、数字化后厨管理平台，以及打造中式传统、现代简约、时尚典雅等不同主题的沉浸式场景，不断提升服务附加值，努力在日益激烈的市场竞争中实现差异化突围。

李致铖认真听取后表示，餐饮业是城市消费活力的“晴雨表”，也是个体私营经济吸纳就业、服务民生的主力军，协会此行正是要“问”出真需、“服”到实处。他指出，当前消费者不仅看重菜品与服务的基础品质，更对文化氛围、互动体验和个性化表达提出了更高要求。他鼓励企业坚定信心，顺应消费升级趋势，利用数字化手段优化运营与体验，在“场景+服务”上持续做深做精。达州市通川区个体私营企业经济协会和达州行业经济发展专委会将系统梳理企业在用工、融资、数字化转型等方面的共性问题，形成“问情服务”问题清单，积极向相关部门反映，推动精准纾困政策落地见效，助力企业降本增效、稳健发展。

“问效”于企：健全长效机制，助力行稳致远

此次调研座谈是通川区个体私营企业经济协会年度常态化服务的关键一环，更是“问情服务”工作的具体实践。李致铖强调，协会将坚持问题与需求导向，不断完善“调研—反馈—跟踪”的闭环机制，确保“问情”有深度、“服务”有温度、“落实”有力度。

李致铖表示，下一步，达州市通川区个体私营企业经济协会和达州行业经济发展专委会将紧扣“问情服务”主题，持续开展数字化转型、市场拓展、法律维权等系列专题活动，通过求真务实的调研走访与多形式的精准服务，切实当好个体私营企业的“娘家人”与“贴心人”，推动通川区个私协会及ABC行业经济联盟体实现更高质量发展。（王芳）

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