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童梦达州接访:把信访办到群众心坎上 用实干解民忧暖民心

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摘要: 以用心用情用力的务实作风做好新时代人民信访工作,实打实解决群众急难愁盼,为“十五五”开局筑牢民生根基、护航稳定大局。

5月12日,达州市委书记童梦前往市群众接待中心,面对面接待来访群众、倾听民生诉求、现场督办解决,明确要求全市上下牢固树立和践行正确政绩观,以用心用情用力的务实作风做好新时代人民信访工作,实打实解决群众急难愁盼,为“十五五”开局筑牢民生根基、护航稳定大局。

当天,童梦走进接待中心接待室,逐一接待来访群众,耐心倾听每一位群众的诉求细节,仔细询问事情来龙去脉,当场召集属地党委政府及市级相关部门负责人现场会商、集体研究,依法依规拿出可落地、能见效的解决方案,对群众诉求逐条回应、逐项交办,明确责任主体、办理时限和跟踪机制,确保群众信访事项件件有着落、事事有回音。来访群众对现场答复和办理方案表示满意,承诺积极配合推动问题妥善解决。

童梦强调,信访是送上门来的群众工作,一头连着民心、一头系着稳定,解决信访问题就是践行正确政绩观的直接体现。全市各级各部门必须提高政治站位,把民生领域信访治理作为重要抓手,厚植为民情怀,将心比心对待群众冷暖,不回避矛盾、不推诿责任,以“一抓到底”的韧劲破解信访难题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,强化源头治理、前端化解,把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态;坚持系统施治、举一反三,从解决“一件事”延伸到办好“一类事”,完善制度机制、堵塞管理漏洞;坚持法治思维、规范办理,提升信访工作法治化规范化水平。

童梦要求,要健全党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、各方齐抓共管的信访工作格局,压实“一把手”第一责任人责任,推动各级领导干部带头接访下访、深入一线察民情、解民忧,以实实在在的工作成效赢得群众信任,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。(杨涛)

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