达州开江:以精准政务服务持续优化营商环境
新浪四川城事
关注营商环境是赋能产业升级、助推县域经济高质量发展的核心竞争力。立足县域产业发展实际,开江县以企业需求为导向,以工业园区企业服务驿站为载体,持续深化“放管服”改革,创新服务模式、补齐服务短板、细化惠企举措,全方位打通企业发展堵点、破解经营难点,持续擦亮亲商安商富商服务品牌。
优化营商环境,政务服务提质增效是关键。走进开江工业园区企业服务驿站,各类涉企业务办理井然有序。聚焦园区企业高频办事需求,开江县大力推行“园区事园区办”服务模式,整合各类涉企优质资源,打破部门数据信息壁垒,通过流程优化、服务整合,持续简化办事环节、压缩办理周期,切实降低企业办事时间成本。
开江县行政审批局市场准入股副股长 陈欢:我们秉持“企业有需求、马上有回应”的服务理念,覆盖企业发展全流程,整合资源畅通政企沟通。一方面提供一站式服务,提升办事效率;另一方面常态化上门走访,收集解决用工、融资等难题,用心做好企业服务保障。
开江县坚持线上线下双向发力、融合赋能,打通政务服务便民“双通道”。依托数字化政务服务平台,针对小微企业、初创企业发展痛点,搭建线上专属服务渠道,精准推送政策解读、业务咨询、线上申办等服务,有效破解传统办事模式中流程繁琐、申报不便等问题。
开江县行政审批局工作人员 袁书东:我们持续聚焦降门槛、提效率、优服务三大核心,不断深化放管服改革。通过流程再造、材料精简、时限压缩,园区涉企事项办理时限平均压缩60%以上,申请材料精简45%左右。
优良的政务服务与要素保障,让越来越多企业在开江安心经营、稳步壮大。在开江县勇达服装有限公司生产车间内,工人各司其职、加紧赶制订单。作为县域轻纺服饰产业重点企业,企业落地发展全过程,享受着园区定制化、全周期帮扶服务。
开江县勇达服装有限公司总经理 李成蓉:企业入驻园区后,营商服务十分贴心。手续、厂房、招工、补贴申报都有工作人员全程代办,不用企业多跑腿。经营难题反馈后能快速解决,让我们安心扎根、扩大生产。
开江县坚持服务跟着项目走、保障围着企业转。针对全县在建重点产业项目,组建专属服务专班,常态化开展走访调研,精准摸排项目建设过程中的各类难题,主动靠前对接需求、协调资源、破解瓶颈,全力推动重点项目提速建设、早日竣工、投产达效。
四川宝泉塔食品科技有限公司总经理 陈志杰:工作人员经常上门走访我们在建项目,主动了解我们厂房建设、设备筹备、用工储备中遇到的困难,全程跟进协调解决问题,为项目顺利建设扫清了不少障碍。
开江县始终坚守服务企业、赋能发展初心,持续纵深推进政务服务改革,从政务服务优化、生产要素保障、惠企政策落地、企业权益守护等多个维度精准发力,迭代升级营商服务举措,持续构建市场化、便利化、法治化的一流营商环境。
开江县行政审批局党组成员 政务服务中心主任 陈莉:我们始终以市场主体和群众满意为标尺,落实高效办成一件事,深化网上办就近办、创新全链条主题式帮办代办、推出四个免费服务,实现减程序、减材料、减跑动、减成本“四减”目标,年度为市场主体和办事群众节约办事成本70余万元,审批效率提升80%以上。(达州融媒 开江融媒)