农业银行“智慧食堂”增添了开江县综合执法局员工就餐的幸福感
新浪四川城事
关注
“以前在单位食堂就餐，总要现场排队买饭票，现在‘啾’刷个脸就完事，很方便！”近日，四川达州市开江县综合执法局单位食堂，职工们一边有序就餐，一边点赞发生的新变化。这一暖心改变，源于农业银行开江县支行为该单位量身打造的智慧食堂数字化系统。
图为农行员工现场指导培训食堂工作人员使用操作“智慧食堂数字化系统”
9月16日中午，农业银行开江县支行个人金融部的唐曾、何明紧、胡馨怡等工作人员专程回访县综合执法局，了解了智慧食堂数字化系统运行中员工们的就餐新体念。在食堂窗口前，往日排长队的拥挤景象消失了，职工们有序地在结算设备终端前“刷脸”，1秒钟便完成了餐费支付，整个过程井然有序。
据了解，智慧食堂数字系统上线前，该单位130多名职工需排长队购买饭票，之后方能去打饭菜就餐，中午高峰期，狭小窗口前人头攒动，需花费十余分钟才能吃上饭。对后勤人员来说，饭票核对、就餐补贴核销等全部登记人工台账，每月上千条的收支明细需加班加点逐笔核对，耗时又费力。因每次用餐需现场出售饭票，单位食堂不得不长期固定1名工作人员值守售票窗口，食堂管理成本难以压降。
9月初，农业银行开江支行在了解到该单位食堂管理的痛点后，立即派工作人员上门了解金融需求，与后勤人员、财务会计深入沟通，梳理出结算、统计、用餐等流程，找准了食堂管理与数字金融服务的连接点，量身定制出了智慧食堂数字化系统的解决方案，获得了管理层和员工的广泛认可。
图为农行员工上门回访财务人员使用“智慧食堂数字化系统”
紧接着，农行工作人员高效推进设备安装、系统调试、数据录入、员工掌银下载安装等服务，开设了“智慧食堂数字化系统”培训专班，现场一对一指导掌银食堂充值、刷脸就餐、财务统计等操作，逐项演示用餐时间设置、重复用餐阶梯价格扣费调整等功能。
智慧食堂数字化系统上线后，该单位职工就餐的纸质饭票及时退出，刷脸即可秒支付，就餐窗口焕然一新；单位财务人员减省了逐笔登记流水、手动统计人数等，系统自动汇总每日就餐数据，及时生成电子报表，彻底退出了人工记账的管理模式；依托就餐大数据，食堂科学预算出了每日用餐量，按需采购食材，减少了浪费，大幅节约了运营成本。
“这套‘智慧食堂数字化系统’很贴合单位员工就餐的场景，有效解决了令人头疼的食堂管理琐事，既降低了成本，提高了效率，又增添了员工们就餐的幸福感！”该单位后勤管理人员谭甜甜赞誉道。（郑年孝 周婧）
