深化治理实践！达州市通川区红旗路社区用“志愿红”托起“团结花”

日前，在2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型四川省候选典型入围名单中，达州市通川区西城街道红旗路社区成功入围最美志愿服务村（社区）。这个涵盖13个民族、3.35万居民的多元化社区，以“红网连心、服务暖心、团结凝心”的治理实践，书写了新时代志愿服务与民族团结交融共进的精彩答卷。

“红网连心”织就治理经纬

走进红旗路社区，“15分钟便民圈”服务网络令人耳目一新。由5530名志愿者构建的三级服务体系，让理论宣讲、爱心帮扶、医疗健身等11支专业分队深入到社区每个角落，青年志愿者的“楼道微课堂”、“银发先锋队”的关爱活动、“健康守护团”的健身活动，全方位满足居民需求。同时，社区联动多方力量，建立“网格+青春”双轨机制，创新“文化+公益”模式，形成“专业社工+志愿骨干+高校团队”协同格局。通过“三张清单”和“志愿积分超市”制度，以及组建“红色管家”“邻里帮帮团”，引导居民从“旁观者”变身“参与者”，真正实现“小事不出网格、难事不出社区”。

“我们社区经常搞活动，形式很多样，让我们的业余生活非常丰富。平时没事儿我就会去跳跳操，打打太极，生活在这里让我感觉非常幸福！”红旗路社区居民冯先生说道。

“民生微光”照亮幸福底色

除了便民服务以外，红旗路社区还建立了“四色人群”动态管理台账，将空巢老人、失独家庭、留守儿童等群体的冷暖记在心头。17万元慈善基金化作1000余次慰问关怀，“周末公益课堂”为留守儿童点亮3200小时的成长时光，“幸福来敲门”项目让47户残疾人家庭完成无障碍改造，让生活不再“磕绊”。还有曾参与汶川地震救援的“蓝空救援队”在社区开展防汛演练89场，挽回经济损失300余万元，创新的“时间银行”互助养老模式存储志愿服务时长2.1万小时，惠及600余位老人；数字化平台“红旗”实现服务需求智能匹配，注册率达82%，群众满意度连续三年超98%。

这一个个数据背后，是红旗路社区以制度创新托底、用数字赋能增效，将民生温度转化为千家万户的幸福刻度的生动实践。

“石榴花开”绽放团结芳华

民族团结工作更是红旗路社区的一大亮点。社区建成1000余平方米民族团结进步教育基地，打造“石榴籽文化长廊”，开展丰富活动促进文化交融。不仅如此，社区还组建“双语调解队”化解民族纠纷，设立“民族连心驿站”提供就业指导、语言培训等服务，并且连续10年举办的“中华民族一家亲”主题系列活动，设立“民族互助微基金”，推行“志愿服务双向认领”机制，让各民族群众“今天我帮你，明天他助我”的文明理念在社区蔚然成风。

截至目前，红旗路社区累计开展特色志愿服务165项，服务超万人次，获“全国民族团结进步模范集体”等20余项荣誉。未来，红旗路社区将持续深化治理实践，让“志愿红”与“团结花”交相辉映，让民族团结之花在达州通川绚烂绽放。

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