从“等客上门”到“触网拓市” 通川区这场培训让个体工商户底气更足

金秋九月，巴渠大地涌动着数字经济的热潮。为深入开展第五届四川省个体工商户服务月活动，9月24日，达州市通川区以“触网赋能 共赢发展”为主题，组织开展第五届个体工商户服务月电商赋能专题培训，近百名辖区个体工商户代表现场参训。

本次培训由达州市通川区市场监督管理局主办，达州市通川区个体私营经济协会、达州市通川区酒业协会协办，特邀专业电商讲师李忠平老师授课，瞄准传统商户数字化转型的真实痛点，将惠商政策宣讲与实操技能教学深度结合，帮助长期“等客上门”的小经营主体主动适配新消费形态，突破传统经营模式局限、拓宽线上经营渠道，切实打通惠商政策落地“最后一公里”。

把政策“翻译”成生意经 惠商红利不再停在纸上

本次培训开场的政策宣讲环节，跳出了“念文件、读条款”的传统模式。在优惠政策宣讲会上，达州市通川区市场监督管理局民营股将省级部门近期推广的0元入驻、佣金返还、流量扶持等系列电商扶持政策，逐条拆解为商户听得懂、摸得准的实用内容，清晰说明每一项政策的适用条件、申报流程和享受方式，确保商户“听得懂、记得住、用得上”。

“0元入驻，就是零成本开店；佣金返还，就是平台给你让利；流量扶持，就是平台帮你吆喝。”通川区市场监管局用大白话把政策“翻译”成商户听得懂的“生意经”，台下商户纷纷拿出手机拍照记录。“以前总觉得政策离我们远，今天一听，原来门槛这么低、实惠这么多。”一位参训商户边记边说。

直面数字鸿沟 破解“想转不会转”的现实难题

个体工商户是市场经济的“毛细血管”，是稳就业、保民生、促发展的重要力量。当前，以直播电商、社交电商为代表的新消费业态蓬勃兴起，线上经营已从“可选项”变为“必答题”。然而，对于广大个体工商户而言，数字化转型并非坦途——不会开网店、不懂引流量、不熟悉平台规则，成为横亘在传统商户与数字经济之间的一道道“数字鸿沟”。

好政策要有好落地。多数商户缺乏实操能力，面对线上经营的“技术门槛”望而却步，政策红利难以真正转化为发展实效。如何让“看得见”的政策变成“够得着”的红利，如何让个体工商户在数字经济浪潮中不掉队、能突围，成为摆在市场监管部门和商户面前的一道现实课题。

从“政策输血”到“技能造血” 精准滴灌补足实操短板

本次培训聚焦实操教学，帮助个体工商户熟练掌握电商运营流程、平台操作技巧，精准对接并足额享受各项惠商政策，破解“不会用、用不好”线上扶持政策的痛点，全面提升商户数字化经营能力，激发个体工商户发展活力。

培训课程设置紧扣个体工商户线上经营刚需，分为“互联网线上营销实战特训”和“短视频与直播间挂车流程”两大模块，既讲“怎么看”，更教“怎么干”。在互联网线上营销实战特训部分，课程围绕线上营销认知重塑、主流平台运营策略、投放实战技巧拆解、营销技术前沿展望展开，帮助商户从“凭经验做生意”转向“靠数据做经营”，系统建立线上经营思维。在短视频与直播间挂车流程部分，课程则聚焦“从零到一”的落地路径，涵盖抖音电商带货功能开通及商品上架、视频号小店带货功能开通及商品上架、快手小店的开通及商品上架、无样品如何制作带货视频并挂车，并设置短视频挂车、直播间挂车实操练习环节，让商户在“真操作、真演练”中掌握带货全流程。

“很多做实体的小商户总觉得自己不会拍视频、不会说段子就没法做直播，其实根本不用模仿别人的复杂玩法，店里日常出餐、上新货、熟客上门的真实片段，就是最能吸引客源的好内容。”在实操练习环节，李忠平老师结合自己深耕电商一线多年的实战经验，没有堆砌晦涩的行业术语，而是全程围绕个体工商户日常经营里最头疼的痛点拆解方法。尤为值得一提的是，李忠平老师还现场演示手机快速剪辑带货短视频的技巧，把平台避坑要点、快速挂车的小技巧都拆成走一遍就能学会的步骤，不少参训商户当场就在手机上完成了自家店铺第一条线上商品上架。

从“面对面”授课到“手把手”实操，从“大水漫灌”式政策宣讲到“精准滴灌”式技能培训，此次培训不仅是技能的传授，更是发展理念的更新、经营信心的提振。

从“不敢想”到“试着干” 点燃小商户触网发展信心

“说实话，以前总觉得线上开店是大企业、年轻人的事，我们这些做了十几年实体店的小商户，一没技术、二没经验，想都不敢想。”在培训现场，经营酒水生意的个体工商户李大姐感慨万千，“今天听了老师的课，才知道政策这么好——0元入驻、佣金返还、还有流量扶持，等于平台把门槛给我们降到了最低。老师手把手教我们怎么拍产品图、怎么写标题、怎么跟客户互动，全是干货，回去我就准备把店铺开到网上去。时代在变，我们也不能光守着老路子，得学会两条腿走路！”

李大姐的一番话，道出了众多参训商户的共同心声。从“不敢想”到“试着干”，从“守着店”到“触网卖”，这场培训点燃的不仅是技能的火种，更是发展的信心。

服务不“断档” 推动电商赋能走向常态长效

“要充分认识电商数字化转型的重要意义，按时参训、认真学习，确保学有所获、学以致用。要主动转化培训成果，活用各项惠商政策，积极开展线上经营，实现提质增效、稳步发展。”达州市通川区个体私营经济协会相关负责人表示，协会将持续发挥好桥梁纽带作用，后续还会跟进本次培训的落地成效，为有需求的商户提供后续对接服务，及时协调解决大家开店过程中遇到的新问题，让商户的每一个线上经营疑问都能找到对接渠道。

据了解，达州市通川区市场监督管理局、达州市通川区个体私营经济协会始终高度重视个体工商户高质量发展，积极发挥桥梁纽带作用，在政策宣传、资源对接、能力提升等方面持续发力。从组织专题培训到搭建交流平台，从协调政策落实到跟踪服务问效，为辖区个体工商户转型升级保驾护航。此次培训正是践行“服务惠商、服务兴商”宗旨的生动缩影，彰显了通川区推动个体工商户高质量发展的坚定决心与务实担当。

线上线下“齐发力” 共绘通川个体经济新图景

从“等客上门”到“触网拓市”，从“单打独斗”到“抱团发展”，达州市通川区正以电商赋能为抓手，推动个体工商户在数字经济浪潮中焕发新生机。此次培训不仅是一次技能“充电”，更是一次发展理念的“更新”、一次政企同心的“双向奔赴”。

随着越来越多的个体工商户迈上“云端”，通川区预加速驶入高质量发展的快车道。据悉，下一步，达州市通川区市场监督管理局、达州市通川区个体私营经济协会将持续跟踪培训成效，深化后续服务，推动“触网赋能”从“一时一课”走向“常态长效”，让政策红利真正转化为“共赢发展”的红利，为区域经济注入源源不断的活力与韧性，在数字经济时代书写属于通川个体工商户的精彩答卷。（唐军）

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