工行贵州分行开展“消保为民办实事 新春反诈护团圆”金融宣教活动
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2026年1月31日，中国工商银行贵州省分行（以下简称“贵州工行”）在贵阳万象城开展“消保为民办实事 新春反诈护团圆”金融宣教活动。
新春将至，金融诈骗进入高发期，群众对反诈知识的需求愈发迫切。贵州工行立足“金融为民”初心，将金融消费者权益保护工作与新春氛围深度融合，打破传统金融宣教模式，创新推出“非遗＋反诈”服务模式，让严肃的反诈宣传变得生动可感，既传递文化温度，又筑牢安全屏障，为广大客户送上兼具文化体验与安全保障的新春专属服务。
活动现场精心设置反诈咨询、非遗体验等核心功能区域，精准对接市民日常反诈需求，实现“一站式”服务全覆盖。为确保活动有序高效开展，贵州工行个人金融业务部（消费者权益保护办公室）提前统筹部署，各相关部门通力协作、密切配合，从活动流程设计、工作人员调配到现场安全保障等各个环节做足充分准备，全力为每一位参与者提供优质、便捷、高效的服务体验。
作为本次活动的一大亮点，贵州工行将本土非遗文化与反诈知识巧妙结合，让金融宣教更具感染力和传播力。活动现场，“村T”街舞、芦笙舞等特色非遗节目轮番上演，精彩的展演赢得现场群众阵阵掌声；节目间隙，工作人员穿插反诈知识点互动问答，以通俗易懂的语言讲解常见金融诈骗套路，引导群众主动思考、积极参与，让金融安全意识在沉浸式文化体验中深入人心。这种创新形式不仅增强了群众的文化认同感和自豪感，更有效提升了反诈宣传的趣味性和实效性。
为扩大活动影响力，推动反诈知识广泛普及，贵州工行构建了“线上＋线下”“行内＋行外”全方位宣传矩阵。预热阶段，该行联动某平台本地知名博主引流、早晚高峰广播口播，借助人民网贵州频道、百姓关注等媒体平台宣发，同步通过“工行贵州”微信公众号、各营业网点海报机及员工朋友圈多轮次转发，提前营造浓厚活动氛围。活动当天，邀请相关媒体进行直播报道，让未能到场的群众也能实时参与互动、了解反诈知识。线下，各宣传点位配备专人，一对一为群众解答反诈疑问、普及消保知识，推动金融教育真正实现“风险提示送上门、安全保障伴身边”。
一直以来，贵州工行始终将金融消费者权益保护工作贯穿业务发展全过程，坚守“金融为民、消保为民”的初心使命。此次“消保为民办实事 新春反诈护团圆”主题活动，是该行将消保宣教与新春客户回馈、非遗文化传承相结合的创新实践，既彰显了金融企业的责任与担当，又让反诈知识、消保理念融入群众生活。下一步，贵州工行将持续创新金融知识普及形式，不断深化消保服务举措，全力守护广大金融消费者财产安全，为构建和谐稳定的金融消费环境、助力群众美好生活贡献工行力量。（来源：中国工商银行贵州省分行）
