南方电网贵阳供电局开展2026年社会责任日（国企开放日）活动
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8月31日，在南方电网贵阳供电局2026年社会责任日（国企开放日）活动现场，该局通过一连串服务案例展现“用电更普惠、信息更透明、办电更便捷、供电更优质”的服务主线。今年以来，该局聚焦民生用电痛点堵点精准施策，围绕现代供电服务体系建设、客户满意度提升等多个重点领域协同贵阳市发改委推出20项优化用电营商环境举措，推动营商环境与客户服务工作整体提升，持续擦亮“贵人服务·黔电无忧·贵阳爽快电”服务品牌。
“我们公司属于连续生产型企业，每个菇房内建有立体监测网络，实时采集温度、湿度、光照等多项环境数据，让菌菇生长从‘靠天吃饭’转向‘云端智控’。一旦停电超过2小时，菇房内温湿度失控，整批产品将面临绝收，直接和间接损失高达200万至300万元。”贵州品品鲜生物科技有限公司江先赐总经理说。
位于贵阳市花溪区燕楼镇数字农业产业园的贵州品品鲜生物科技有限公司主营鹿茸菇、海鲜菇、绣球菌等食用菌。企业采用自动化生产线，日产鲜菇60吨。
“针对企业连续生产，我们提供‘一企一策’定制化服务，针对性制定应急预案，为客户用电兜底。”贵阳花溪供电局青岩供电所副所长陈晨说。
在电网保障方面，贵州品品鲜生物科技有限公司的主供电源来自10千伏岩园I回线。青岩供电所对这条线路进行了全面的负荷梳理与优化调整，将线上不稳定的临时性、间歇性负荷逐步转移至其它线路，确保岩园I回线以最稳定的状态为主供电源服务，最大限度降低因同线路其他用户负荷波动带来的电压扰动等风险。
在主动服务与能效诊断方面，青岩供电所定期组织专业技术人员深入企业配电房，对其高可靠性用电设备进行周密检查，逐一摸排设备运行状态、负荷特性。供电人员对企业用电设备进行综合评估与精准画像，从负荷曲线、功率因数、谐波特性等多维度分析其用电行为，提出科学用电建议。
“我们在用电检查中关注到企业无功功率补偿方面存在优化空间。厂区大量使用的变频设备、风机、制冷压缩机等负载，在运行中会产生一定的无功功率，导致功率因数偏低。功率因数不达标，不仅会产生力率调整电费，增加企业用电成本，还会造成线路损耗加大、电压质量下降。我们向企业提出了无功功率治理的专业方案，企业听取了我们的建议，功率因数从0.87直接提升至0.96，累积节省电费约12万元，实实在在地降低了用电成本。”陈晨说。
贵州品品鲜生物科技有限公司在发展初期面临资金压力，贵阳供电局工作人员得知情况后，建议企业尝试通过用电数据融资。贵阳大数据交易所通过对企业24个月用电数据脱敏分析并精准画像，让银行看“清”企业的价值和信用，为银行贷款决策提供了可信数据依据。最终，企业成功获得贵阳农商银行1000万元信用贷款。这是贵州电力数据首次在金融领域释放价值，成功打破了企业与金融行业壁垒。
目前，贵阳供电局已全面搭建四级电力信用评价模型，归集贵阳市1万户工商业用户用电履约用电数据并接入政府征信体系，落地“电力贷”惠企（普惠）金融服务。
今年以来，贵阳供电局着力打造高品质供电园区样板，精准提升产业园区供电质量。面向14个重点产业园区制定“一园一策”、“一企一册”供电保障方案，构建用电数据实时监测、异常风险智能预警全链条管控体系。在贵州电网系统率先与6家企业签订电能质量服务协议（合同），组织2期电能质量现场交流活动，指导工业企业优化用电工况、落实整改措施，凝聚供电品质提升合力。
“保障贵州品品鲜生物科技有限公司更好用电只是我们‘爽快电’服务的一个缩影。我们聚焦‘惠’字筑基，拓展普惠服务广度、聚焦‘明’字赋能，提升透明服务精度、聚焦‘捷’字提速，加快办电服务速度、聚焦‘优’字强质，强化供电保障深度，努力实现降低接电成本；政策透明公开；办电便捷高效；供电优质可靠。”贵阳供电局市场营销部总经理周阳说。
位于清镇市站街镇的杉树村是南方电网公司零碳暨分布式智能电网示范区，也是贵州首个近零碳生态文旅示范区。
“我们村民宿商户数量从2025年的28户增至目前的53户，增幅达到89%。其中，供电部门为村里11栋改造民宿提供了‘一户一策’能效套餐，全村21家全电民宿的电费占比从12%降至7%，营收实现了翻两番。”杉树村党支部书记朱福俊说。
杉树村属于典型的乡村半岛型供电末端区域。过去，这里电网网架结构薄弱，线路设备残旧，雷击故障频发，新能源并网消纳面临"卡脖子"问题，严重制约了当地文旅产业的发展。
为彻底改变这一局面，贵阳清镇供电局投资367万元实施电网改造工程。先后完成10千伏黄高线、水高线、犁鼓线、犁鼓II回线新建和改造，更换大截面绝缘导线达8公里，替换老旧电杆、加固杆基，大幅增强了线路的抗风防雷能力。同时优化台区布局，新增配变容量815千伏安，户均容量达到8.04千伏安。
为确保电网可靠运行，贵阳清镇供电局建成了"无人机+智慧视频"智能巡检体系，对14个台区加装智能终端和智能表计，实现了台区用电状态的可视化和运维管控的智能化，打造了农村电网精细化管理的样板。
“我们以零碳生态文旅为核心理念，推进绿色自治微电网、高可靠性数智配电网、智慧低碳用能、乡村风貌焕新四大途径，全力打造一个灵活可靠、能源多元、裕度充足的近零碳生态文旅示范区。”贵阳清镇供电局副总经理张旭说。
如今，在杉树村，已建成300千瓦分布式光伏车棚，完成了27户分布式光伏并网，在生态保护区内实现了光伏报装"零的突破"。目前区域内已形成红枫湖水电站24兆瓦、分布式光伏1.21兆瓦、分散式风电0.3兆瓦的多元清洁能源结构，示范区实现了乡村绿电全覆盖。
在充电站建设方面，杉树村建成了"风、光、储、充"一体化充电站，配置了1套360千瓦一拖六充电堆、3台7千瓦交流充电桩，以及光伏板带风力发电的照明设备，可同时满足9个车位的充电需求。截至2026年7月，已累计服务充电1000余车次，有效破解了乡村旅游旺季电动汽车"充电难"的问题。
“杉树村临时经营性用户多、农业排灌用电需求分散，我们增设‘扫码用电’便民设施，在田间地头安装共享接电桩。用户只需扫码即可用电，办电时间压缩至‘即扫即用’，片刻不耽搁。这一举措不仅方便了临时摆摊经营的商户和需要排灌的农户，还有效整治了区域内无序转供、私拉乱接的飞线现象，从源头上消除了用电安全隐患。”贵阳清镇供电局站街供电所副所长钟思媛说。
截至目前，贵阳供电局精准服务特殊供电场景。继夜市共享用电成为南方电网公司示范案例后，在贵阳市全域范围已建成161个扫码接电点位，覆盖地摊经济、农业灌溉等多元用电场景，实现“共享用电县县全覆盖”。
如今，在贵阳供电局供电区域内，实现全覆盖的还有“三零”服务。该局严格执行200千瓦及以下民营经济组织低压接入，今年以来，该局累计保障8.4万户中低压用户享受低压接入“零投资”。
近年来，清镇市依托“1小时贵阳消费圈”的区位和气候优势，引进温氏、德康等4家龙头企业，创新“公司+村集体+农户”模式，将零散副业发展为支柱产业。清镇市2025年肉鸡年产能突破3600万羽，出栏2700万羽、增长9.8%，产量居全省第一。
“我们的养鸡场在建设之初，用电是一大难题。由于养殖场静音、空气好、远离居民集中区等特殊的选址需要，我们的场址距离供电线路较远，且报装负荷近100千瓦，我们在2024年8月初向贵阳清镇供电局递交了用电报装申请。没想不到两天时间，供电部门就来现场看展工作了。”清镇市站街镇小坝村三兴养殖场负责人兰惠说。
接到客户的报装申请后，贵阳清镇供电局派出工作组第一时间实地查看为养殖场在深山中半山腰的复杂地形条件，本着保护好森林植被的原则，该局在养鸡场业扩延伸项目实施过程中，沿原有林间道路立杆架线，投入72万元，沿原有林间道路立杆架线，共计架设1600米高压线路，建设32基电杆，安装1台100千伏安变压器，全面满足养鸡场用电。
“我们已建成四栋鸡舍，共6200㎡，总投资210余万元。鸡舍设置了水线、料线、雾线、暖风炉等自动化饲养设备，每年可出栏肉鸡7万多只，每年均收20多万元。项目至投产以来从未停过电，目前是清镇市3000万羽肉鸡产业高质量发展项目示范养殖场之一。”兰惠说。
“产业发展到哪里，我们就把电送到哪里。截至7月，我局累计受理养殖配套用电报装280余项，246项已竣工投运，精准解决300余户养殖场用电难题，累计为养殖户节约用电成本约2103万元。”贵阳清镇供电局营销服务班经理付腾龙说。
今年以来，贵阳供电局打造“贵阳爽快电・高效捷办”服务体系，创新推行业扩“三同时”管控机制，通过并联作业破解串行审批堵点。运用RPA机器人搭建“红黄绿”三级时限预警全链条盯办模式，对2026年790单业扩延伸项目逐单研判、闭环管控，业扩延伸项目办理时效同比提升24.3%。同时强化重大项目协同保障。依托贵州省“5+3”重大项目工作机制，深化“政府+供电”协同模式，通过信息共享动态获取重大项目清单、前置预判用电需求，防范供电方案反复调整、电网配套建设滞后等风险，2026年已保障6个省市重大项目顺利接电投产。持续提升老旧小区统建快装服务模式，2026年上半年投资1650万元为82个小区实施充电桩配套改造，助力贵阳市新增充电桩接入1.4万户，同比增长12%，
贵阳供电局将持续坚持惠民惠企，夯实“爽快电”民生底色。推动“1+4”民生用电治理专项方案落地执行，聚焦频繁停电、居民充电桩报装、小区涉电隐患整治等重点问题，联动政府及生态伙伴落地十大惠民实事，精准响应市场主体与群众用电需要。（来源：贵阳供电局 / 杨志坚 张其琼）
