筑牢汛期安全堤坝 守护金融服务“不打烊”：建行黔东南州分行快速处置突发漏水险情纪实
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当前正值主汛期，极端天气多发频发，银行网点面临漏水、积水及设备受损等安全隐患风险陡增的挑战。为切实筑牢全行安全生产防线，建行黔东南州分行坚持“人民至上、生命至上”，严格落实汛期安全值守与应急处置责任。8 月 28 日凌晨，该行监控指挥中心通过 7*24 小时不间断巡查，成功发现并处置一起突发漏水险情，实现了“隐患不过夜、服务零中断”，充分展现了建行在极端天气下的应急响应能力与责任担当。
深夜巡查“火眼金睛”，隐患发现于未然
2026 年 8 月 28 日凌晨 4 时 29 分，暴雨突降。建行黔东南州分行监控指挥中心值班人员在执行夜间例行视频巡查时，凭借敏锐的职业素养，发现凯里城东支行营业大厅及自助区域出现异常水渍。经进一步确认，系排水管破裂导致漏水渗水。
深夜时段漏水隐患隐蔽性强，若处置不及时，极易引发地面大面积积水、设备受潮短路、机具损坏及墙面浸泡脱落等次生灾害，不仅存在安全风险，更将直接影响次日正常对外营业。面对险情，值守人员坚持“深夜不松懈、隐患不过夜”的工作原则，第一时间启动汛期应急处置流程。
快速响应“闭环处置”，多方联动控风险
险情就是命令。监控中心在发现问题的第一时间迅速上报，并紧急通知支行负责人及相关岗位人员连夜到岗。现场处置人员迅速开展积水清理、区域围挡防护及设备断电防护，有效防止了漏水范围进一步扩大，成功规避了设备受损、人员滑倒等安全事故风险，并第一时间向省分行监控中心进行报备。
在完成连夜紧急处置、稳住现场险情后，州分行保卫部第一时间做好问题登记和工作衔接。次日上班伊始，保卫部迅速对接渠道部门，详细反馈漏水点位、破损情况及夜间处置全过程。通过部门间的高效协作，维修人员迅速到场开展专业检修、管道更换及隐患根治，彻底消除了网点进水、漏水隐患。
成效显著“安全底线”，金融服务稳运行
本次突发事件的成功处置，充分体现了建行黔东南州分行汛期安全管理的扎实成效。一是值守巡查到位，严格执行全天候、全覆盖视频巡查机制，深夜时段不松劲、不漏查，实现隐患早发现、早预警；二是应急响应迅速，发现问题即刻上报、即刻通知、即刻处置，形成闭环处置流程；三是衔接处置高效，连夜控险、白天维修根治，做到“隐患不过夜、问题全清零”。
得益于深夜精准排查、快速应急处置及次日及时维修，凯里城东支行顺利实现次日正常开门营业，未发生设备损坏、场地受损、服务中断及安全事故，切实守住了汛期安全生产和金融服务保障底线。
展望未来“常抓不懈”，持续筑牢安全防线
建行黔东南州分行相关负责人表示，安全是发展的基石。下一步，我行将持续紧绷安全生产弦，常态化开展全辖网点给排水系统、屋面防水、自助区域、低洼点位隐患排查。同时，持续强化 24 小时值守巡查和应急联动处置机制，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细防汛安全各项工作，全力保障全行网点安全稳定、服务有序畅通，为地方经济社会发展和人民群众提供安全、稳定、高效的金融服务。（建行黔东南州分行 供稿）
