太平人寿黔南中支走进“退役军人”家庭开展金融知识宣教活动
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今年是中国人民解放军建军99周年，太平人寿黔南中支组织开展了一次特别的“为民办实事”上门服务活动。日前，工作人员专程走访退伍军人客户家庭，通过“节日慰问、保单梳理与反诈宣传”相结合的方式，以实际行动向“最可爱的人”表达崇高敬意，传递节日温暖。
工作人员首先与退伍军人客户促膝长谈，认真聆听老人追忆峥嵘军旅岁月，详细询问其身体和生活状况，并送上了节日祝福。
随后工作人员聚焦客户的核心诉求，对客户名下的保单进行了全面、细致的“体检”。面对客户关于保险责任、理赔流程等方面的疑问，工作人员用通俗易懂的语言逐一解答，确保客户对自己所持有的保障“底数清、情况明”。通过这种“零距离”的专业答疑，不仅帮助客户明晰自身权益，更进一步完善了保障细节，以实际行动践行“服务送上门，群众少跑腿”。
太平人寿黔南中支始终将拥军优属作为履行社会责任的重要内容，此次走访是黔南中支延伸服务触角、深化“为民办实事”的具体缩影。未来将常态化开展特殊群体关爱与金融知识普及活动，用更有温度的服务、更实的举措，切实提升客户的获得感与幸福感。（来源：太平人寿）
