警银联动巧破高息迷局 养老钱守住了！
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日前，建行黔东南大十字支行依托完善的反诈工作体系、敏锐的一线风险识别能力，通过岗位联动、警银协同，成功拦截一起电信网络诈骗案件，全额保全客户理财资金14.02万元，阻断拟追加投资资金20万元，切实筑牢金融安全防线，用心守护群众“钱袋子”。
2026年9月9日上午，老年客户邹先生来到大十字支行网点，迫切要求加急赎回全部理财产品并划转资金。业务办理过程中，客户经理发现其神情紧张、无法清晰说明资金用途和投资去向，异常行为引起工作人员警觉。“大爷，投资赚钱不急这一时，您先喝杯水再给我唠唠碰到什么好项目了？”客户经理当即放缓业务办理节奏，耐心安抚客户，并第一时间上报支行行长，进一步细致核实资金投资渠道。
沟通初期，客户心存戒备、不愿透露详情，仅表示参与高收益投资，急需资金抢占投资名额。在客户经理耐心劝导下，邹先生终于道出实情。原来他被朋友拉入所谓“中亚集团高端投资交流群”，被赴美上市、高额分红、专人带单的话术洗脑，加上前期小额试水顺利拿到返利，便彻底放下戒备，一心想砸入全部积蓄“赚大钱”。
“大爷您看，这个平台无任何金融监管备案，属于典型高发跨境投资诈骗！”支行行长一边将平台核查信息展示给邹先生看，一边耐心解释：骗子惯用“小额返利洗脑、大额收割跑路”的套路，一旦资金大额流入，账户即可冻结，平台瞬间关停，最终只会血本无归啊。
“您看到的高收益，都是骗子钓大鱼的诱饵！”网点第一时间启动反诈应急机制，迅速联动辖区派出所开展警银协同劝阻，结合真实案例，拆解诈骗流程，对比银行合规理财收益透明可控与非法平台高息投资套路的区别，细致核算提前赎回的资金损失，一点点击碎客户心中高息暴富的虚假美梦。经过一小时耐心劝导，客户情绪逐渐平复，但仍未完全打消投资念头。
“我们将持续跟进管控，坚决守住您的资金安全！”9月16日，客户再次来到网点想要将资金投向某平台，由于前期已联合警方及家属提前采取保护性防范措施，最终成功保住了34.02万元养老钱。
高息迷局极易迷惑人心，此次成功堵截诈骗，获得黔东南州公安局反诈中心正面典型案例表扬。下一步，黔东南分行将持续夯实反诈工作机制，强化员工风险识别与应急处置能力，常态化开展金融反诈宣传，普及理性投资理念，揭露新型诈骗套路，全力守护群众财产安全，为地方金融环境平稳有序发展保驾护航。（贵州省黔东南州分行 付琰 ）
