幸福人寿四川分公司“幸福小屋”落地新都区桂中社区
综合
关注日前,幸福人寿四川分公司与成都市新都区桂湖街道桂中社区联合举行“幸福小屋”共建签约暨授牌仪式。桂中社区成为“幸福小屋”项目第二家签约社区。幸福人寿四川分公司党委书记、总经理崔军与桂中社区党委书记石德其代表双方签署共建合作协议,并共同为“幸福小屋”揭牌。此时距首家社区签约仅一周时间。此举标志着“幸福小屋”项目在社区场景的探索稳步推进,也意味着保险力量下沉基层、服务民生、参与社会治理持续走向深入。
从国家战略和民生保障角度看,中央金融工作会议明确提出做好普惠金融、养老金融等“五篇大文章”,健康中国战略、积极应对人口老龄化国家战略对基层健康服务提出更高要求。社区是城市治理的“最后一公里”,也是服务群众的“神经末梢”。“幸福小屋”以社区为支点,把保险保障、健康管理、金融宣教嵌入居民生活场景,是保险业服务国家战略、参与社会治理、增进民生福祉的具体行动。
服务国家战略:从“顶层设计”走向“社区末梢”
2026年是幸福人寿“三步走”发展战略起步之年,公司锚定“中小寿险高质量发展标杆、精品公司、幸福家园”三大愿景,养老金融是“幸福人生 幸福相伴”生态战略的核心板块。首家社区签约后仅一周,第二家社区即完成签约,体现了基层社区对健康养老服务的迫切需求,也展现了公司推进“保险+社区”模式落地的效率。
桂中社区“幸福小屋”作为项目并行试点的重要一环,承担着验证模式、收集反馈、优化服务、积累经验的任务。项目仍处于起步探索阶段,公司将把百花社区、桂中社区作为并行试点,同步收集居民反馈,持续优化服务内容,为后续稳步拓展积累经验。从行业转型看,这也是保险业从“事后赔付”向“全生命周期服务”延伸、从单一经济补偿向“保险保障+健康服务+风险减量+金融宣教”综合服务升级的基层探索。
践行金融为民:把健康管理和金融宣教送到家门口
“幸福小屋”是一项惠民便民工程,旨在把健康监测管理服务送到居民家门口。桂中社区“幸福小屋”将继续坚持“社区主导、企业赋能”的合作模式:社区负责阵地选址和日常运营组织,幸福人寿输出专业服务人员、健康监测设备及服务标准体系。小屋将配备电子血压仪、艾灸仪、中频理疗仪等基础健康监测和理疗设备,在固定时间开放,满足居民日常健康监测和理疗需求;同时建立居民健康档案和服务登记制度,规范设备使用流转和意见反馈流程,保障服务持续、规范开展,帮助居民养成“小病早发现、健康常管理”的生活习惯。
在此基础上,项目将探索“健康+金融”融合宣教模式,把基础保险知识普及、养老投资风险提示、“高息诱惑”“虚假理财”“非法集资”“冒充客服诈骗”“陌生短信链接诈骗”等风险警示教育嵌入日常健康服务场景,让居民在“测血压、做理疗”的同时提升金融素养和风险防范能力,推动金融宣教从“单向灌输”向“场景融入”转变,真正打通健康服务与金融消保的“最后一公里”。
深化三方联动:探索“企业—社区—居民”基层治理新范式
该模式的核心是“社区主导、企业赋能”。社区负责阵地选址和日常运营组织,幸福人寿输出专业服务能力和设施资源,双方优势互补,共同把健康服务延伸到社区末梢。居民无需奔波,在家门口即可获得基础健康监测、专业保健和保险咨询服务,真正实现便民利民。
桂中社区党委书记石德其表示:“桂中社区老年居民较多,健康监测、慢病管理、金融风险防范等需求较为集中。‘幸福小屋’落地后,社区将全力做好场地保障、日常运营组织和居民动员,配合幸福人寿做好健康档案建立、服务登记和活动安排,把健康检测、理疗体验、金融知识宣教嵌入居民日常生活。我们希望以小屋为纽带,探索‘企业—社区—居民’三方联动机制,让居民在家门口就能享受到便捷、持续、规范的健康和金融便民服务,切实提升获得感、幸福感和安全感。下一步,社区将与幸福人寿四川分公司密切协作,及时收集居民意见,优化服务内容,确保小屋长期稳定运营。”
从社会治理角度看,这一模式体现了社企共建、政企协同,是基层治理现代化中推动专业资源下沉、服务重心前移的有益实践。通过社区搭台、企业赋能、居民受益,既提升了社区健康服务供给能力,也增强了居民获得感、幸福感、安全感,为金融企业参与社区共建、服务民生保障提供了新路径。
以并行试点稳步推进:小切口做深做实养老金融大文章
崔军表示,公司将在两家社区并行试点基础上,认真总结运营经验和居民反馈,持续优化服务流程和资源配置标准,稳步推进“幸福小屋”在更多社区布局。保险机构以专业资源赋能社区健康服务,是保险业从“事后赔付”向“全生命周期服务”转型的有益探索,也是服务健康中国、积极应对人口老龄化、参与基层治理现代化的具体行动。幸福人寿四川分公司将以“保险+社区”小切口做深做实养老金融大文章,为四川养老事业发展贡献保险力量,助力成渝地区双城经济圈民生保障。
业内人士指出,将金融企业的专业能力与社区治理的基层网络相结合,不仅有助于提升居民健康素养和金融素养,也为保险业参与社区共建、服务民生保障提供了可复制的实践样本。桂中社区“幸福小屋”的落地,标志着幸福人寿四川分公司在社区场景的探索从“首点突破”走向“并行试点”,在服务健康中国、积极应对人口老龄化、参与基层治理现代化和助力成渝地区双城经济圈民生保障上持续迈出实质性步伐。