猎聘举办人力资源创新峰会 行业热议HR如何迎击AI浪潮
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近日，成都一场别开生面的峰会吸引了众多人力资源领域的目光。此次峰会由同道猎聘集团主办，主题为“迎击AI: 浪涌而至—人力资源创新峰会”，活动汇聚众多业界精英，共同探讨AI如何重塑人力资源行业，并助力企业在新时代的人才竞争中抢占先机。
峰会现场，同道猎聘集团董事会主席兼首席执行官戴科彬深入剖析了AI时代下的组织审美和人才评鉴的演变趋势。戴科彬指出，AI时代，组织的形态和人才评鉴标准正在发生前所未有的变化。AI工具的广泛应用正在重塑个体的工作方式，使他们变得一专多能。随着AI技术的不断发展，组织的审美标准也将发生颠覆性改变。未来，组织与个人的关系将从传统的雇佣关系转变为更为紧密的合作关系。同时，组织规模将愈发精简、高效、灵活，甚至有可能出现一个人的独角兽公司。
“面对组织形态和人才标准的变化，AI在组织中将承担重要角色，未来每个企业都应该有一个HR数字助理。”戴科彬称。活动现场，戴科彬以同道猎聘旗下多面·Doris为例，深层次介绍了AI在人力资源领域的创新应用。
戴科彬指出，多面·Doris不仅是一个数字面试官、组织诊断官的角色，未来它还能够进行人才陪练，通过精准模拟真实工作场景的方式，让人才更从容地面对实际工作中的各种挑战。同时，多面·Doris未来还会是员工自助服务伙伴，通过智能化自助服务模式帮助员工解决各种问题。
活动当天，戴科彬重点介绍了多面·Doris 1.0作为数字面试官的角色。戴科彬介绍，AI智能面试的核心在于真正理解面试的本质，进而把线下科学规范的面试流程和技巧赋能给AI，使其具备资深面试官的人才甄别能力，而不仅仅是提供一个简单的技术工具。Doris AI面试即是一款基于人工智能和高级测评技术的智能面试产品，可以为企业提供全面、深入的人才甄选解决方案。
“AI面试产品有三大评价标准：精准甄别、高效易用、高性价比。在精准甄别方面，Doris覆盖了冰山模型七个层级的100多个评估维度，能够对企业每一个岗位的胜任力模型进行解构，确定清晰的评测维度，进而产生客观的评价标准。同时，在与候选人交互过程中，Doris可以最大程度还原真实面试场景，包括基于求职者简历的自动深度解析、对求职者进行自适应提问，以及通过多重追问技术深入挖掘候选人潜能，确保评估结果的准确性和公正性。”戴科彬表示。
目前Doris可以做到与资深面试官评分的一致性大于90%，通过全方位智能防作弊系统，作弊检测的准确率可以达到95%以上。
高效易用方面，Doris可以帮助招聘方轻松创建AI面试，同时对AI面试进行个性化定制。在使用流畅度上，Doris的反应时间小于1秒。此外，为了方便不同地区的多语言要求，目前Doris可以支持普通话、英语、粤语、上海话、四川话等不同语言进行面试。
戴科彬强调，在全面提效的今天，高性价比早已成为一款优秀产品的必备要求。和传统线下面试成本相比，Doris可以节省5—8倍的成本，极大降低了招聘成本。
值得一提的是，Doris的应用目前已不仅局限于招聘环节，在企业人才评鉴中Doris亦发挥了重要作用。目前Doris可以帮助企业进行人才盘点、晋升评估等，为企业进行关键人才决策提供科学、客观的数据支持。“作为专业的人才甄选解决方案提供者，无论是大型企业还是中小型企业，无论是白领人才还是城市服务业从业者及蓝领，Doris都能够提供精准、高效的人才甄选服务。未来我们希望每个企业、每个人都可以用多面·Doris为组织提效助力。”戴科彬表示。
圆桌论坛环节，同道猎聘集团副总裁把冉、宜宾国有企业管理服务有限公司副总经理张立、中建电子商务有限责任公司招聘总监边浩然围绕“AI在人力资源领域的实践与未来”这一核心议题展开探讨。
谈及AI是否会对管理类角色构成威胁时，宜宾国有企业管理服务有限公司副总经理张立表示，AI的发展不仅给管理者提出了新的挑战，同时也为他们带来了新的机遇。张立强调，AI技术能够帮助管理者更加准确地预测市场趋势、客户需求以及评价员工表现等，从而为管理者做出更明智的决策提供有力支持。此外，AI技术还可以协助管理者更高效地管理团队。因此张立认为管理者需要积极拥抱AI技术，努力提升自己的相关技能。对于HR工作而言，AI技术的影响将主要体现在招聘和人才管理方面。未来的HR也需要了解并掌握AI技术，选择合适的AI工具来提高组织管理的效率，并帮助员工在日常工作中通过AI提升工作效率。
中建电子商务有限责任公司招聘总监边浩然称，AI时代下，企业对人才的要求正在发生变化，其中一个显著变化是对技术和数据素养的要求越来越高。同时，具备跨学科能力并能够理解整合不同领域知识的人才将具有显著优势。边浩然还强调，尽管 AI 可以执行重复性任务，但创新和创造力仍然是人类的独特优势。在AI时代，组织将更加注重个人的创新和创造力，以推动业务的发展和创新。此外，边浩然指出，人际交往能力和沟通能力在AI时代依然至关重要。
此次峰会的举办引发现场企业对新时代人力资源发展新的思考，更为广大企业在AI浪潮中如何把握机遇、应对挑战指明了方向。未来，同道猎聘将持续深耕AI技术在人力资源领域的应用，为企业提供更加精准、高效的人力资源解决方案，推动行业向智能化、高效化发展迈进。
