稻城亚丁金秋迎国庆 免票赏彩林 服务保障全面升级
综合
关注秋日的稻城亚丁层林铺展,迎来一年中极具观赏性的游览时段。据悉,景区免门票政策持续执行至10月31日,观光车、游览车同步免费开放。政策利好叠加秋日景致,国庆假期出行热度持续走高,稻城亚丁景区实行线上实名预约制,游客可提前7天线上预约入园。面对即将到来的客流高峰,稻城县、稻城亚丁景区管理局及运营企业提前统筹,软硬件同步发力,夯实旅游接待保障。
筑牢硬件基础,补齐高原游览服务短板。目前,稻城亚丁景区完成全域23个驿站升级改造,新增饮水、充电、氧气供给、应急医疗等配套设施,投入智能服务机器人,全方位满足游客高原出行补给需求。观光车辆设置爱心专座,针对老年人、孕妇、高反游客等特殊群体开通优先乘车服务,把人文关怀落到出行细节。
强化队伍赋能,以技能培训带动惠民增收。日前,稻城亚丁景区已启动为期6天的服务提质专项培训,参训人员共计800人,覆盖景区讲解员、一线从业人员以及香格里拉镇12个村组群众。培训分为救护员实操、综合服务两大板块,围绕高原伤病急救、旅游法律法规、讲解服务、游客帮扶、矛盾调解开展案例教学与现场实操,授课过程搭配本地方言辅助讲解,让知识点更接地气。针对景区旅游市场现存乱象,景区创新岗位设置,推出景区向导、游客扶助员岗位,吸纳本地群众就近就业,既拓宽群众增收渠道,也从源头规范旅游市场秩序,实现服务提质与基层惠民双向落地。
统筹运力人力,构建全域网格化保障网络。国庆黄金周接待期间,景区计划投入180台观光车、130台游览车,升级验票设备,力争游客检票至候车时间控制在20分钟以内。600余名保障人员定岗就位,实行片区网格化管理,游客接待、应急救援、环境保洁、舆情处置等任务分解到岗、责任到人。国庆假期里,景区还将推出原生态歌舞展演等特色文化活动等。