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男子参加嘀嗒出行活动获奖励122元又被扣走 回应: 账号违规

摘要: 红星新闻记者5月13日就此采访嘀嗒出行,一名相关负责人回应称,杨先生在活动中邀请的50个用户,全部为黑产囤积号码,判定为违规行为,因此无法提现活动奖励。但是杨先生并不认可这一说法,质疑嘀嗒出行设置障碍阻碍用户提现。而红星新闻记者了解到,还有用户声称自己无法提现活动奖励。

五一期间,成都市民杨先生在嘀嗒出行APP上参与翻卡赢现金活动,获得了122.4元的现金奖励,不过,他发现不仅提现失败,系统最后还划走了这笔奖励。

红星新闻记者5月13日就此采访嘀嗒出行,一名相关负责人回应称,杨先生在活动中邀请的50个用户,全部为黑产囤积号码,判定为违规行为,因此无法提现活动奖励。但是杨先生并不认可这一说法,质疑嘀嗒出行设置障碍阻碍用户提现。而红星新闻记者了解到,还有用户声称自己无法提现活动奖励。

嘀嗒出行前段时间推出了“五一健康任我行,翻卡赢现金”活动,活动规则为用户在4月30日到5月6日期间,在翻卡集福利活动页面,有50次翻卡机会,福利包括现金、顺风车优惠券等。规则提到,翻卡次数可以通过邀请好友参与等方式来获得。活动期间获得的现金奖励,满100元以上可以提现到钱包余额。

成都市民杨先生透露,他参与了该活动,并邀请到50个新人,最终翻卡获得奖金122.4元,然而活动结束后,他在5月7日提现,不仅没有成功,这笔钱最终还被扣掉了。

杨先生说:“5月7号12点,嘀嗒出行APP显示到账现金奖励122.4元。当时我直接申请提现,但是到了5月8号凌晨,APP系统显示提现失败。随后,我再次申请提现,5月9号凌晨,系统又显示提现失败。直到5月9号中午,嘀嗒出行把奖励金直接扣走了。”

红星新闻记者从杨先生提供的滴答出行APP截图里看到,确实如其所述。

针对此事,红星新闻记者咨询了嘀嗒出行一名相关负责人,她表示,在5月7日,也就是五一活动红包提现的日期里,嘀嗒出行反作弊技术团队监测到有异常账号进行违规操作。为防止互联网黑灰产业链利用平台活动非法牟利,暂时封禁了所有疑似风险账户及相应余额提现功能。

她还表示,他们针对所有疑似风险账户进行了逐一排查,截至5月7日16:00,嘀嗒平台已解禁部分正常账号,其余疑似风险账号将在仔细排查后,陆续解禁。用户账号解禁后,嘀嗒平台将通过push与短信的形式通知相关用户。

但红星新闻记者咨询这名相关负责人,杨先生是否可以提现时,她表示,该用户(杨先生)经核实账号正常,但其邀请的人有违规行为。平台排查后,无违规操作的用户可以进行提现。

嘀嗒出行相关负责人还进一步表示,经第三方风控系统查验,这名用户在活动中邀请的50个用户,全部为黑产囤积号码。根据平台活动规定,判定为违规行为,因此无法提现活动奖励。

对于这一说法,杨先生表示否认,“拉的50个人都是真实的。”他告诉记者,活动链接是发给朋友和微信群里,喊大家帮忙注册的,“嘀嗒出行说不真实,可以拿出证据来吗?不只我一个人遇到无法提现的问题。”

红星新闻记者发现,嘀嗒出行的官方微博上,在其5月8日的“嘀嗒出行关于打击五一活动互联网黑产的情况说明”下,有多名网友反映无法提现的情况。

而记者在今日就对于所有参与活动获得奖金的用户后续能否提现,嘀嗒出行相关负责人并没有回应,只对杨先生的情况作了说明。至于记者提出杨先生自称没有违规为何还无法提现的说法,该负责人不作回应。

红星新闻记者 胡挺 李跃

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