2024成都年度经济热词⑤｜以旧换新——“换”出消费活力，“换”出企业信心

摘要： 成都市商务局数据显示，今年以来，成都持续推出四轮“汽车消费奖励”活动，合计申请超8.2万笔，拉动汽车消费超158亿元；截至12月18日21点，四川省家电以旧换新补贴活动中，成都市产生补贴申请超277万件。四川省“蜀里安逸·焕新生活”家居家装消费券活动中，成都市1500余户商家参与，直接拉动消费超5亿元。12月12日，成都3C数码产品消费券活动开启，截至12月18日，已核销消费券3万张，直接拉动消费1.7亿元……

年末临近，“以旧换新”和“以旧换新优惠补贴”等标语在各大商圈、卖场、汽车4S店以及线上购物平台占据着显著位置。2024年，“以旧换新”无疑是消费市场最热门的关键词，也成为刺激市场活力、推动消费增长的关键动力之一。商务部数据显示，今年以来，消费品以旧换新政策整体带动相关产品销售额超1万亿元。

成都市商务局数据显示，今年以来，成都持续推出四轮“汽车消费奖励”活动，合计申请超8.2万笔，拉动汽车消费超158亿元；截至12月18日21点，四川省家电以旧换新补贴活动中，成都市产生补贴申请超277万件。四川省“蜀里安逸·焕新生活”家居家装消费券活动中，成都市1500余户商家参与，直接拉动消费超5亿元。12月12日，成都3C数码产品消费券活动开启，截至12月18日，已核销消费券3万张，直接拉动消费1.7亿元……

“新”与“旧”之间，蕴含着扩大内需、推动高质量发展的强大活力。释放消费品“以旧换新”的巨大潜能，成都正持续“撬动”消费新活力。

“真金白银”直达消费者

激活消费市场“一池春水”

“以旧换新”热，是当下消费市场显现暖意的缩影。随着“真金白银”直达消费者，激活了消费市场的“一池春水”。

12月15日，成都市第四轮汽车消费奖励圆满收官。作为大宗消费品，汽车产业消费占比高、产业链长、带动效应强，是促进消费增长的关键驱动力，也是消费市场中极具潜力的增长领域。

今年以来，成都市共发放四轮汽车消费奖励，拉动汽车消费158.78亿元。国家和四川省汽车以旧换新活动同步开展，截至12月15日，在四川省汽车置换购新活动中，成都市产生补贴申请达8.4万件，拉动消费超173亿元；国家汽车报废更新活动中，成都市产生补贴申请达5.1万件，拉动消费近90亿元。

在成都，汽车消费的活跃不仅体现在统计数据上，更体现在销售端的繁忙中。

▲汽车销售现场

9月，吉利汽车经销商成都西物汽车有限公司为应对销售高峰，工作人员全部停休，并且招聘了大量兼职人员。“客户都接待不过来了，公司总经理也到一线帮助销售人员招待客户。”成都西物汽车有限公司大成都战区总经理陈俊霖说，汽车消费奖励活动通过提供额外的优惠，显著提升汽车成交量，吸引更多的潜在买家，公司燃油车销量同比去年增长24%。“新能源汽车的销量增长更为显著，叠加汽车消费奖励活动，销量同比增长390%。”

“今年8月份以来，我们企业汽车的销量非常不错，成都国际车展带来了人流和发放的消费奖励，实现了双重利好，再加上各种补贴政策，第三季度销量同比增长50%左右。”极氪西南公共事务总监陈光昊在接受记者采访时说。

▲成都国际车展

小鹏汽车在成都的销量增长同样可观。11月下旬，小鹏汽车西区公共事务总监张然接受记者采访时说：“小鹏Mona03及P7+持续热销，特别是小鹏P7+的热销，打破了小鹏汽车成立以来的所有纪录，使得我们成都市场在销量、交付量同比都有较明显的增长，达到25%左右。”

“以旧换新”不仅带来更加多元的消费选择，也进一步培育了新的经济增长点。在消费品以旧换新政策带动下，家电市场销售同样火热。

“开展以旧换新活动以来，咨询和购买家电的人明显多了。”京东电器相关负责人表示，四川京东电器线下许多门店客流量大增，自营门店在国庆首日销售额刷新了连锁单日最高纪录。“京东自营门店销售翻倍增长，其中参与补贴的绿色家电销售额占比超80%。顾客在消费彩电、厨卫、空调等产品时优先选择一级能效补贴20%的商品。”

▲顾客在线下门店选购家电

记者从四川苏宁易购获悉，截至12月16日，四川苏宁整体销量同比增长160%，空调增长300%，电脑增长超200%，产品方面，健康、智能化产品更受欢迎，洗碗机增长超100%，近期冬季洗烘套、干衣机需求激增，超60%。

苏宁易购金牛万达广场店店长徐鹏程告诉记者，自成都开展家电“以旧换新”活动以来，近几个月家电销量一直处于增长趋势。活动不仅刺激了观望顾客的消费，还拉动了有消费升级需求的顾客。“有部分人习惯把家电用到坏了才换，但是以旧换新补贴活动出来后，他们能用更少的钱来升级产品，提高自己的生活质量，进一步刺激了他们的消费欲。”

鼓励消费品以旧换新，是在存量中挖掘增量的有效举措。大量老旧消费品在客观上有更新换代的需求，存量消费品以旧换新需求不断提升，家电、汽车和家居等相关消费市场都呈现出欣欣向荣的态势。

▲顾客在线下门店选购家电

补贴升级、服务暖心

高效营商环境给予企业更大信心

自“以旧换新”活动开展以来，成都活动力度不断加码，补贴家电类别更多、折扣力度更大、补贴操作更便捷……政策的“扩围”不仅满足了消费者日益多样化的需求，也为企业带来了新的发展机遇。

今年6月，成都开展家电以旧换新补贴活动；9月初，家电以旧换新活动补贴的家电品类由原来的7类拓展为16类，补贴标准从产品价格的10%提升至最高补贴20%，每件补贴从不超过1000元提升至不超过2000元；9月中旬，成都市家电以旧换新活动新增“线上购买支付环节立减模式”，消费者在电商平台购买符合补贴标准的家电时即可享受立减，不需要在平台申领，大幅提升消费者的获得感和便利性；9月下旬，部分线下门店开启“支付环节立减模式”……

补贴不断升级，政策不断加码，为市场不断注入新的消费活力。京东电器万年场店工作人员告诉记者，9月线下门店开启“支付立减”后，前来咨询的消费者大幅增加。“相对之前先申领后补贴的方式，消费者对订单‘立减’活动感受更好。”

汽车消费奖励也不断加码。11月16日，成都今年第四轮汽车消费奖励活动来袭，活动总金额为1亿元。区别于前三轮奖励活动，此次活动有两大创新亮点：成都市汽车消费奖励活动可与国家、四川省活动叠加，给消费者最大程度的福利；同时，购买二手车也能参加成都市汽车消费奖励活动。

“这样的活动设置相较于之前，消费者购车价格更低，极大地鼓舞了前期犹豫的意向消费者。”极氪西南公共事务总监陈光昊介绍，活动优惠叠加，公司销量实现了翻倍增长。

陈光昊说，除了成都本地的消费者以外，还有不少外地消费者在对比各城市政府补贴时了解到成都的补贴力度大，从而选择在成都购车。

▲汽车销售现场

除了“真金白银”，还有暖心服务。成都在提升市民生活质量、拉动消费活力、推动经济高质量发展等方面不懈努力，也让企业感受到了更加开放、包容和高效的营商环境。

今年7月，正在建设的计划于今年12月亮相的成都京东MALL为了赶上“以旧换新”热潮，企业向成都高新区国际合作商务局求助，希望能提前售卖。在多方协调下，成都京东MALL于8月底设立了1500平方米的提前售卖区，且走进社区、企业、写字楼、小区等点位开展“以旧换新”宣传，提前开启售卖模式。

▲消费者在京东MALL临时展区选购商品

“信心”，是多家汽车、家电企业在谈到“以旧换新”时提到的关键词。

“消费奖励活动期间，政府会主动征求我们报名意见，不管是政府还是企业，都会做一些市场预热营销活动，结合消费奖励进行侧重宣传，把相关活动和政策更好结合，让消费者能够切实感受到政府在极力鼓励和满足普通民众购车诉求和需求，车企在用心服务。”陈光昊说。

澳康达集团总经理助理孙汶也感受到营商环境给予的信心。在政府部门一次“进万企、解难题、优环境、促发展”调研中，澳康达建议将二手车经销企业纳入省市以旧换新、汽车消费奖励等活动。11月16日，该建议落地实施，成都首次为购买二手车的消费者发放补贴。

“没想到建议能快速实现落地。”孙汶说，“政府部门‘进企业、解难题’，能够打通企业发展的痛点与堵点，效率高、接地气。能感受到政府对企业的扶持帮助，给予企业很大的信心。”

开业不断、场景上新

消费活力吸引商业体不断“加仓”

消费品“以旧换新”，一手撬动消费，一手拉动投资。

成都充满活力的消费市场、快速的城市化进程以及消费者对高品质生活的追求，使得这座城市成为各大品牌开拓市场的首选之地。

在汽车领域，1-11月全市限额以上新能源汽车企业实现零售额超500亿元，同比增长27%。庞大的消费市场吸引汽车销售领域频频上新“首店”——3月1日，西南地区最大的二手名车交易地标澳康达（成都）名车广场开业；8月10日，全球首店项目宁德时代新能源生活广场开业；10月1日，全国首家新能源汽车商业Mall成都深业车城开业。

▲宁德时代新能源生活广场

澳康达（成都）名车广场开业第一个月的销售额超4000万元，截至目前，总销售额已经接近7亿元；成都深业车城开业以来，累计销售超600台，销售额超1.3亿元。“对于一个全新的、聚焦新能源汽车的商业综合体来说，这个成绩还不错。”成都深业车城项目负责人卢嘉宁说，“我们预计2025年销售额能达30亿元。”

开展消费品“以旧换新”活动，不仅能让消费者以更低成本购买到更优产品，也能更好发挥扩大有效需求的牵引带动作用。

国家统计局最新数据显示，2024年11月份，全国居民消费价格同比上涨0.2%。1-11月平均，全国居民消费价格比上年同期上涨0.3%。在消费品以旧换新政策带动下，限额以上单位家用电器和音像器材类、文化办公用品类、家具类、汽车类商品零售额近期增长显著。

除了汽车、家电等消费品，借着“以旧换新”补贴活动的东风，成都接连发放多轮消费券，不断将市场消费活力推向高潮。

10月8日-12月12日，成都开展“健康敬老消费券”活动，直接拉动消费超6000万元；11月18日-12月10日，开展2024年“蓉品出川”成都特色食品消费券活动，直接拉动消费超7000万元；12月12日-12月22日，开展成都3C数码产品消费券活动，手机、平板电脑、智能手表、学习机、翻译机、耳机6类商品多重优惠叠加，单人最高可省2500元，截至12月18日，已核销消费券3万张，直接拉动消费1.7亿元……

成都澎湃的消费活力也吸引了众多商业体不断加码，成都消费地图频频上新。

8月31日，山姆会员商店成都武侯店正式开业，开业当天的火爆程度可见一斑——停车场爆满，在商店外等待的顾客需排队30分钟才能进入……开业前几日，沃尔玛（中国）副首席执行官兼山姆会员店总裁文安德一行来蓉，“沃尔玛将继续加大在蓉投资力度，寻求更多合作机会，希望能为成都市民提供更安全、更可靠、更高质量的消费品。”