恶意索赔 恩阳市场监管联合公安机关打掉一犯罪团伙
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近日，巴中市恩阳区市场监管局通过投诉举报数据集中摸排分析，成功移送一条涉嫌敲诈勒索犯罪线索，协助公安机关打掉一个以“恶意投诉+要挟索赔”为作案模式的犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人3名。
该局在常态化扫黑除恶线索摸排中，对全市12315投诉举报数据进行系统梳理，发现罗某（化名“楚先生”）多次针对辖区中药经营主体高频次、同质化发起投诉举报，累计涉及5家市场主体，单日最多投诉2家，举报内容高度雷同，均指向中药饮片以假充真、以次充好问题。经深入核查，其持自带处方定向购药，购药后随即以药品品种不符或质量不合格为由举报，利用经营主体惧怕处罚、担心声誉受损的心理，以持续投诉为要挟，逼迫门店按“退一赔十”的标准私下和解，单笔索赔金额5346元，明显超出正常消费维权范畴，具有典型的牟利性职业索赔特征。8月18日，该局将线索移送公安机关。
恩阳区公安分局接报后，结合其他问题信息迅速开展多警种合成作战，于8月18日至19日实施集中收网，成功打掉该犯罪团伙。经查，自2025年以来，该团伙流窜巴中、广元、成都、自贡、贵阳等省内外多地作案，严重扰乱市场经营秩序，挤占行政监管资源。
