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聚焦315

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时间:02.16  地点:四川

专题摘要 在2016年3.15国际消费者权益日即将到来之际,由四川省保护消费者权益委员会主办,新浪四川联合承办的第二届“四川十佳消费达人”网络评选活动于今日正式启动。

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消费关注

成都男电脑城买戴尔失灵

成都男电脑城买戴尔失灵

2月27日,市民黄先生在成都数码广场的戴尔电脑成就店购买了一款笔记本电脑,哪知自己第一次开机就发现了问题:硬件测试软件测不出显卡、显示器出现花屏、多次自动重启……然而,当他向商家要求退换电脑时,却遭到了拒绝。

2016-3-1 07:14

绵阳男下体手术做一半被加价

绵阳男下体手术做一半被加价

 一个只需要花2950元的小手术,在被推进手术室后,被医生三次要求增加手术项目,费用一路飙升到了11950元。

2016-2-29 06:39

【报名】第二届四川十佳消费达人

【报名】第二届四川十佳消费达人

在2016年3.15国际消费者权益日即将到来之际,由四川省保护消费者权益委员会主办,新浪四川联合承办的第二届“四川十佳消费达人”网络评选活动于今日正式启动。此次活动旨在传播新消费、我做主的主题。在去年的首届四川十佳消费达人网络评选活动中,超300名网友积极报名参加评选活动,上万网友参与点赞互动,经过一番激烈的角逐,@大咖瘦、@嘉州生、@天使的妈妈等十位网友获评四川十佳消费达人。

2016-2-1 08:38

蓉男花500多万买豪宅外墙掉砖

蓉男花500多万买豪宅外墙掉砖

市民姜先生遇到了外墙掉砖的烦心事,一块花岗石墙砖从10多米高空掉落,差点砸到了人。“花了500多万买的房子,居然外墙还掉砖。”

2016-2-29 06:36

南充男子买路虎1年拿不到证

南充男子买路虎1年拿不到证

2014年12月,阆中市民杨先生花了50多万元,在四川春刚汽贸发展有限公司购买了一辆路虎——神行者越野车,作为生日礼物赠送给妻子。杨先生高高兴兴把车开回来,喜上眉梢的妻子对该车爱不释手、赞不绝口。杨先生万万没想到的是:春刚汽贸一直未把该车的合格证给杨先生,致使该车不能上户,该车临牌期限过后,就不敢上路了。事情过了一年多,杨先生仍然没有拿到合格证,这辆路虎越野车依然只能搁在家里观赏。昨日下午,华西城市读本记者从阆中市法院和阆中市市场监督管理局获悉,法院和市场监督管理部门已介入此事,正在想办法让春刚汽贸将该车的合格证交付杨先生。

2016-2-19 06:54

床头皮垫有异味蓉商家:闻不到

床头皮垫有异味蓉商家:闻不到

2月17日,成都市锦江区三官堂街16号,王女士家里卧室摆着两个睡帽。前一段时间,夜里气温降到0℃,她也开窗睡觉,“每天晚上都戴着睡帽”。

2016-2-19 06:57

成都女子5688元买到改装6s.图

成都女子5688元买到改装6s.图

成都市民阮女士花5688元买了一部苹果6S手机,用了几天不慎摔坏准备去置换,结果苹果售后中心查看后,发现是改装机。

2016-2-18 06:32

巴中男买车有8个月维修记录

巴中男买车有8个月维修记录

巴中车主肖先生,买了一辆众泰汽车后使用不到三个月,就出现挂不上倒挡、车体多部位发生异响的情况,上门十余次讨说法,车辆维修数次,却未得解决。车主要求退车或换车,也被拒绝,并发生抓扯受伤住院。

2016-2-18 06:25

成都串串签签称重计数藏猫腻

成都串串签签称重计数藏猫腻

近日,热衷于吃串串、火锅的张女士发现,出于节约人力成本和时间成本的原因,现在的成都串串店大多都是称签签,“这个称签签到底准不准哦?”成都商报记者调查发现:确实有误差,吃亏的是消费者。

2016-2-17 07:48

网友自贡遇天价鱼:2条1190元

网友自贡遇天价鱼:2条1190元

我们指着其中一缸里的鱼说:这个多少钱一斤?厨房主厨回答:128元/斤。其实我也不知道那是什么鱼,养在缸里看着也很小条,就说要不弄两条?厨房主厨就立马用网捞出两条,看都不给我看一下,立即拍死在案!我还没回过神呢,说两条你就弄两条,我怎么知道那鱼一条有多重啊!结果一称,两条鱼9斤多!我们就4个大人1个小孩,明显吃不完呀!

2016-2-17 06:48

成都准爸爸买套新房竟有大洞

成都准爸爸买套新房竟有大洞

 成都市民王峰在双流县西航港新街的“景茂·雍水岸”小区为即将出生的孩子买了套新房,装修时才发现卧室内有个宽达30厘米的洞,洞深足有1米。

2016-2-16 06:50

蓉消费者遇网购纠纷难打官司

因在淘宝平台上购买婴幼儿奶粉发生纠纷,去年7月,消费者史女士一纸诉状将浙江淘宝网络有限公司推上被告席。金牛区法院裁定将本案移送至淘宝公司所在的杭州市余杭区法院审理。由于对该管辖异议不服,该消费者提起上诉。最终,成都中院维持了原裁定。对此,史女士表示,由于购买的奶粉价值仅168元,“法院要求我们到千里之外的杭州余杭区去诉讼,维权成本过高,我们现已向法院申请撤诉。”

2016-2-15 06:25

超7层网友买名牌遇霸王条款

超7层网友买名牌遇霸王条款

近日,家住成都的李女士反映了自己最近的一次赌气消费经历:在Burberry专卖店为父亲买了一件2730元的衬衫,因为父亲对材质和款式不是很满意,李女士想要换货,可明明购物小票中写着“免费换货服务”,专卖店店员却告诉她,只能换更贵的。

2016-1-13 16:27

成都多家开发商遭遇业主维权

7月中旬的某一天,下午两点正是最热的时候。环球汇天誉的售楼部门口,一批业主如约而至,可并不是参加客户回馈之类的活动,而是对之前约定的共同维权。这曾是一个以显赫的开发商背景、梦幻般的项目设计、号称一流的物管体系吸引了大批业主追捧的高端项目,如今却面临业主集体维权的困境。

2015-8-6 09:16

成都人民南路玉兰灯被山寨

成都人民南路玉兰灯被山寨

“咦,怎么到哪里,都被‘撞脸’呢?”“奇怪,没听说我们有那么多兄弟姐妹啊?”夜幕降临,成都人民南路的一盏盏白色玉兰灯开始“窃窃私语”。一盏盏白色的玉兰灯亮起,早已成为人民南路的标志。不只这里,在其他城市的一些道路旁,也有这些玉兰灯的身影。但你可曾想过,有些地方的玉兰灯是山寨的。

2015-4-21 06:27

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调查

调查状态:进行中 欢迎参加问卷调查

你认为侵害消费者合法权益最突出的问题是(必选)*

垄断行业霸气十足
假冒伪劣依然横行
网上消费问题太多
虚假广告误导公众
商业欺诈防不胜防
商品和服务乱涨价

关注市州

四川1300批次不合格产品被曝光

 1月20日,四川省食药监局发布食品安全大数据。数据显示:截至2015年12月底,全省共完成食品安全监督抽检和风险监测任务24693批次,核查处置不合格产品和问题产品1300余件。

2016-1-21 07:01

乐山女子为美毁容:露胸维权

乐山女子为美毁容:露胸维权

日前,38岁的乐山女子小燕(化名)经多方投诉无果后,向记者讲述了她在“乐山经纬医学美容门诊部”(下称“经纬医院”)的“毁容”遭遇。但其无法出具在该院隆胸整容的相关证据,“经纬美容”则矢口否认小燕曾在该院就诊,监管部门也表示无能为力。

2015-4-5 07:59

去年四川网购投诉成全年热点

2月3日,四川省工商局公布了2014年度全省消费维权情况:去年,全省工商系统共受理消费者投诉50050件,挽回经济损失8237万余元。其中,网络购物投诉同比增长83%,成为全年投诉热点。

2015-2-5 13:53

自贡男刚提的车跑过581公里

自贡市民陈敬东来到自贡亨孚汽车销售服务有限公司提取新购汽车。可是,就在陈敬东将新车开出10余公里后,原本显示为6公里的里程表却变成了581公里。为此,陈敬东将车辆销售方告上法庭,请求判决被告退换购车款并进行三倍赔偿,总计金额106万余元。昨日下午2时30分,自贡市贡井区法院开庭审理此案。

2015-7-22 08:55

消协挽回消费者损失2246万元

四川消协向社会公布了1至6月份该省消费维权情况,受理消费者投诉13287件,解决13067件,为消费者挽回经济损失2246.47万元人民币。

2015-7-2 13:37

四川省9批次川酒产品登黑榜

四川省9批次川酒产品登黑榜

11月16日,四川省食药监局公布了今年第10期食品安全监督抽检信息,在接受抽检的粮食及粮食制品、酒类、豆类及其制品等15类食品、541批次样品中,530批次食品抽检合格,11批次食品抽检不合格,而在不合格的11批次中就有9批次来自于川酒产品。

2015-11-16 13:46

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35分钟前

摆渡老衲:@小米公司 因电视问题,承诺电视补偿券,拉走我的电视后,4天了还不兑现!小米公司的行为已违反《消费者权益保护法》第五十六条第(八)项,构成 “对消费者提出的赔偿损失要求,故意拖延” 。2900元对小米不算什么,但对消费者来说,是信任的底线。以“已申请”为由拉走电视,事后装死不兑现,这不是 ​

37分钟前

为自己发声_为众人发声:小米13屏幕出线问题 本人于23年2月7号买的小米13手机,在26年3月15号晚,使用小米13手机刷视频时,眼睁睁看着一条粉线出现在屏幕上,非外力导致,遂上网了解,经过了解发现,很多小米13手机都出现了这种情况,并且发现oppo,vivo也是出现了这种情况,原因是使用了三星屏幕。 该问题属于非 ​

44分钟前

石述思认证用户#与辉同行宣布全额退款##热点解读# 优思益虚假宣传事件放倒一大票明星,令人吃惊。而按照法律规定,参与销售的“与辉同行”是不够的。 按照《消费者权益保护法》,消费者有知情权和退货权,商家提供虚假信息必须承担责任。积极退款算一个主动担责的姿态,但依法加倍赔偿才能让商家得到应有惩戒,并更好 ​

今天 12:09

与去哪网斗争到底:#去哪网##消费者权益谁来保护#退改规则是黑盒,去哪网为什么拒绝提供改签和退票明细?他们在害怕什么?消费者为什么连基本的知情权都没有了? ​

今天 12:01

三湘都市报认证用户【湖南省消保委清明提醒:#制售人民币版冥币为非法行为#】清明假期,正是祭祀扫墓、出游踏青的好时节。有消费者称,在购买祭扫用品时竟发现了“人民币版”的冥币,这合法吗?4月3日,省消保委发布清明期间祭祀扫墓相关消费提醒。 湖南省政协委员、省消费者权益保护委员会副主任兼秘书长吴卫表示,制售 ​

今天 11:58

休庭中的小砚台认证用户#优思益称无力售后##律师说法# “账号封停,无力售后,我们崩溃了”——优思益的这封声明,读起来像一封绝笔信,细看却是一出甩锅剧。一边哭穷说“利润不足10%”,一边曾把20元的成本卖到400元;一边控诉营销公司“夸大宣传”,一边却把那些谎言用了整整两年。更讽刺的是:品牌自称“崩溃”,却还有力 ​

今天 11:52

建言议法认证用户#与辉同行宣布全额退款#这事儿闹得挺大,退款能把问题全部解决吗?#律师说法# 首先,与辉同行只退款不赔偿,法律上确实说不过去。#以案说法# 这起事件的性质很清楚——央视都曝光了,所谓"澳洲进口"的优思益,产地是虚构的,工厂是汽修厂,这属于典型的消费欺诈,不是"选品失误"那么简单。 根据《 ​

今天 11:50

休庭中的小砚台认证用户#与辉同行就带货优思益致歉#“全额退款”就想打发人?当“与辉同行”的客服轻描淡写地抛出“垫付方案”时,无数消费者心里凉了半截——明明买的是“澳洲原装”,收到的却是“汽修厂出品”,凭什么连法律规定的赔偿都不提?#律师说法# 从法律看,这绝非“退个款”就能了结。根据《消费者权益保护法》 ​

今天 11:39

吕老丝de奇闻议世认证用户#与辉同行宣布全额退款# 还是那句话 全额退款是对消费者权益保护法的羞辱 如果卖假货 虚假宣传 没有惩处 不严格执行 退一赔三 假一罚十 那所有的主播 只需要每天卖假货就行了 能证明是假货的退款 不能证明的爽赚 凭啥呢?欺负消费者到这个份上了? ​

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