民生·关注 | 2万元课程只要3990元！宜宾市场监管出动化解消费风险
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2万多元的记忆力提升课程，现场报名只要3990元。日前，在叙州区柏溪街道，一个记忆力提升课程吸引了不少家长。经过宜宾市叙州区市场监管执法人员调查，该行为存在消费风险，被责令停业改正，该机构也主动配合改正，清退了已缴费的56户学生所交费用，金额共计207496元。
举办方的宣讲会现场。执法记录仪视频截图
“我们接到家长举报，称去听了课程分享后，感觉经营有异常。”宜宾市叙州区市场监督管理局柏溪市场监督管理一所所长李卓说，接到举报后，他们立即赶到现场了解情况。当时正有几十名家长应邀到会场，培训举办方正在向到场的家长和学生宣讲培训事宜。在了解到举办方是租用某培训机构一间教室开展培训，并且与家长所签的培训合同也存在有虚假宣传信息嫌疑，后期可能存在不能如约完成协议后，执法人员向举办方出具责令改正通知书，要求立即停止经营行为。
学生家长伍先生共缴了7980元培训费。“缴了费我回去后仔细想了想，感觉到有些不对。”伍先生说，举办方的工作人员通过讲故事的方法，让孩子快速记住了一首古诗和一串数字，当时现场有人鼓掌叫好，我们也觉得很有效，就交了费。回家想想，如果换成另一段数字和换一首古诗，没有这个故事了，孩子是否还能记住呢。伍先生说，市场监管执法人员介入后，举办方也积极联系退了款，他表示很感谢执法人员的维权，同时也表示以后不会再这样冲动交费了。
“我在学校门口接孩子收到举办方工作人员的传单，听到是提升孩子的记忆力，我按要求支付了9.9元入场费去听培训。”学生家长芦先生说，举办方现场宣讲时说，课程总费用2万多元，现场报名只要4990元，在学生展示完记忆培训成果后，又在现场宣布马上报名再减1000元，只要3990元。
执法人员政策宣讲后举办方主动退款记录
“举办方的这种运行模式，我们在网上也能看到一些很相近的例子，最后导致一些消费者艰难维权。”李卓说，经过他们的政策宣讲，最终举办方积极配合退还培训费，一共涉及56户，金额共计207496元。
李卓表示，家长在选择培训机构缴纳费用时，要认准资质、谨慎签约、切勿轻信所谓的低价报名费和冲动消费。在缴纳相关费用后，务必及时签订合同，勿听信培训机构的口头承诺，合同内容要明确双方具体的权利义务以及违约责任，尤其对培训质量、培训期限以及退费标准等要仔细阅读确认，若遇到合法权益被侵害，可以拨打12315、12345进行投诉。
（来源：宜宾融媒 何东 蒋前川）
